Всем привет! Сегодня поделюсь с вами мыслями о том, как быть и что делать в случае, если скорость интернета у вас ниже заявленной оператором. Но обо всем по порядку. Многие пользователи сети, однако не задумываются о некоторых моментах, когда спрашивают: «Почему у меня низкая скорость интернета?». Поэтому, для начала определимся с терминологией, чтобы правильно понимать суть происходящего. Как правило все говорят о скоростях, как о чем то абстрактном. Либо просто утверждают, что «скорости нет», что скорость должна быть и все тут, не вдаваясь в в технические детали.
Понятие скорости интернета. Что такое скорость?
Скорость — это количество мегабит, которые интернет-провайдер дает абоненту в рамках выбранного тарифа. Чем их больше, тем быстрее интернет должен работать, скажут многие, но не все так просто. Действительно, раньше (во времена медленного интернета) загрузка тяжелых интернет-страниц могла выполняться медленно из-за низкой скорости интернета. Но когда тарифы операторов перешагнули рубеж 2-3 мегабит, разницы в скорости загрузки веб-страниц вы уже не увидите. Будь у вас 3 мегабита по тарифу или 100 мегабит — странички будут загружаться примерно одинаково. Поэтому единственное объективное определение понятия скорости — это время, необходимое для загрузки каких-либо файлов на ваш компьютер из интернета. Если проще — то это скорость закачки файлов. Чем больше мегабит у вас по тарифу, тем быстрее вы сможете скачать на свой компьютер любимый фильм, музыкальный альбом, игры и т.д. Очень важно это понимать. Во-первых, читая эту информацию, вы повышаете свой уровень грамотности, а во-вторых, возможно, не будете беспокоить добросовестных операторов по пустякам, в которых можно разобраться самостоятельно.
Как проверить скорость?
В этом нет ничего сложного, уже давно существующий сервис http://www.speedtest.net/ отлично подходит для измерения скорости вашего интернета. Многие интернет-провайдеры выкладывают на своих сайтах ссылку на этот сервис, чтобы любой пользователь, желающий проверить свою скорость, мог это сделать. Рекомендую измерение скорости выполнять до сервера вашего оператора, и/или до другого ближайшего к вам оператора на карте. Например, если место проживания абонента — Пермский край, то логично выполнять тест скорости до Перми, Екатеринбурга. В этом случае вы получаете объективный результат тестирования, который у добросовестных операторов не будет отличаться от скорости по тарифу. Почему важно измерять скорость только узла в своей/ближайшей соседней точке на карте? Да потому, что внутри сети вашего оператора и до вышестоящего от него провайдера ваш оператор способен обеспечить скорость по тарифу. А вот дальше скорость вашего интернета не может гарантироваться. И это не вина оператора, так устроена всемирная сеть, называемая интернетом. Представьте ситуацию, вы со своего компьютера заходите на какой-то сайт и скачиваете с него какой-то файл. В данном случае вы являетесь клиентом, а сайт — сервером. И между клиентом и сервером устанавливается канал передачи данных. Суть в чем — если сайт находится внутри вашего оператора (в вашем городе, области), то файл вы скачаете ОЧЕНЬ быстро. А вот если сайт находится где-то в Японии, то скорость скачивания может быть просто ничтожной. Почему так происходит? Все зависит от количества промежуточных узлов связи, через которые осуществляется передача данных, и как правило, чем больше количество промежуточных узлов, тем хуже и медленнее связь до конечного ресурса (сайта). Весь интернет состоит из интернет-провайдеров. Маленькие провайдеры граничат с более крупными, а более крупные с теми, кто еще больше. Поэтому, если вы скачиваете с сайта, который находится территориально далеко, то пакеты информации, проходящие от вас к сайту и от сайта к вам, будут вынуждены пройти сквозь сети множества интернет-операторов. А это — потери скорости, а в случае игровых серверов — увеличение пинга.
А может дело в компьютере?
Как бы странно это не звучало, но проблема низкой скорости может оказаться в самом компьютере. Да-да, именно так. Часто приходится слышать такие слова: «у меня максимальный тариф, не понимаю, почему всё так медленно…». Нужно понимать, что интернет — это связь, которая обрабатывается уже на уровне компьютера. И чем производительнее и быстрее сам компьютер, тем быстрее будут загружаться веб-страницы, быстрее запускаться приложения и т.д. На медленном и старом компьютере интернет в принципе быстро работать не будет. Минимальная конфигурация компьютера, чтобы относительно комфортно пользоваться интернетом — это минимум двухъядерный процессор и минимум 2 ГБ оперативной памяти . Забавный случай: хозяйка 12-летнего компьютера искренне удивлялась постоянным «тормозам и зависонам». При этом утверждала, что «когда-то» этот компьютер нормально работал в интернете. Как раз «когда-то» и сам интернет был другим, в нем было мало картинок, на сайтах была в основном текстовая информация, минимум анимаций. А что мы видим теперь? Всё сильно изменилось, сайты стали наполняться огромным количеством картинок, графики, всюду анимации и прочие жирные флеш-технологии. Современный интернет старые компьютеры переваривают, что называется, «со скрипом».
Программное обеспечение
На вашем любимом компьютере может быть установлено множество программ под самые разные задачи. Однако, не все они одинаково полезны. Пожалуйста, будьте внимательны при установке программ на свой компьютер, там могут присутствовать скрытые галочки и прочие хитрости, благодаря которым на ваш компьютер может попасть совершенно ненужное и даже вредное программное обеспечение. Лично видел программы, которые предлагаются в качестве антивирусного решения, защитника интернета, системного оптимизатора и т.д. Так вот все это — потенциально опасные программы, которые попав к вам в компьютер, могут сильно повлиять на его работу. Могут вызывать «глюки», зависания, медленный запуск приложений. Из-за одной такой вредной программы может запросто упасть скорость интернета. Могу дать на такой случай очень хорошую рекомендацию: держите на компьютере только те программы, которые вам действительно необходимы. Избавьтесь от различный менеджеров, оптимизаторов, тулбаров и так далее. Этим вы наведете порядок в системе и избавитесь от ненужных пожирателей системных ресурсов, и как следствие, повысится быстродействие и отзывчивость вашего компьютера.
Вирусы не дремлют
Вирусы могут стать одной из причин медленной работы компьютера. Исполняя свои алгоритмы, некоторые вирусы могут на все 100% использовать имеющиеся у компьютера ресурсы. Например, майнинг биткоинов. В итоге компьютер будет работать крайне медленно, а пользователь будет недоумевать, что же случилось. Не нужно пренебрегать антивирусной защитой, она нужна. Без достойной антивирусной программы ваш компьютер будет абсолютно беззащитен перед любой опасностью. Чтобы не заниматься переустановкой WIndows каждый месяц и терять установленные программы и ценную информацию, на компьютере должен стоять антивирус, который сможет защитить вас в любой ситуации. В России в тройку лидеров антивирусной зашиты входят: Антивирус Касперского, Dr. Web и ESET NOD32. Любой из них обеспечит достаточный уровень безопасности.
Я постарался описать основные ситуации, при которых может показаться, что интернет работает медленно. Но зачастую, проблема не в нем, а в самом компьютере. Необходимо следить за тем, что устанавливается, скачивается и т.д. чтобы не допустить захламления системы и прочей заразы. Всем желаю быстрого интернета, и удовольствия от пользования компьютером До новых встреч!
Существую два вида причин низкой скорости интернета, первый - это причины зависящие от пользователя, второй - причины зависящие от интернет провайдера.
Причины зависящие от пользователя:
1. Операционная система
Данная проблема решается переустановкой системы. Особенно стоит задуматься тем у кого стоят различные сборки – звери, экстримы и прочие. Лучший вариант это поставить чистую операционную систему, доставить весь нужный софт и пользоваться на здоровье.
2. Вирусы
Троянские программы
и программы-шпионы (Spyware)
, могут существенно замедлить интернет. Такие программы как keylogger
могут отслеживать ваши действия и передавать различную информацию через интернет. Некоторые вирусы могут полностью заблокировать вам достук в интернет.
3. Антивирусы и файерволы
Ещё одной причиной того что интернет стал медленней является антивирус и его сетевой экран. С его помощью антивирусом проверяет информацию “на лету”, это конешно же будет сказываться на скорости интернета да и в целом работы вашего компьютера. Отключите сетевой экран антивируса или файервол и замерьте скорость, если проблема исчезла, вам прийдется выбирать или хорошая защита или скорость интернета. Один из вариантов решения данной проблемы, замена антивируса.
4. Технические ограничения роутеров
Если у вас дома установлен роутер, то необходимо внимательно прочитать его технические характеристики (помните производитель всегда завышает возможности своих устройств процентов на 10 -15). Ещё как вариант, если у вас установлен беспроводной роутер и не был настрое правильно, возможно ктото кроме вас в данный момент позуется вашим интернетом.
Отключите роутер и по продуйте выйти в интернет без дополнительного оборудования.
5. Проблема с кабелем в квартире
Один из самых распространённых заблуждениеи является то, что кабель либо работает, либо нет! Но на самом еле качесвто соединений и состояние кабеля имеет большую роль в скорости интернета.
Главное что ниобходимо сделать, это оценить визульно не перебит ли кабель, нат ли на нем ножки от стула, или иной мебели.
6. Неисправности сетевой карты
В большинстве случаев неисправность сетевой карты будет неявной, ваша сетевая карда будет отлично определяться в системе, реагировать на включенный кабель, показывать что кабель подключен.
Если есть возможность, то подключите другой компьютер, если же нет, про возьмите другую сетевую карту и попробуйте подлючить через неё.
Причины не зависящие от абонента:
Со стороны провайдера может быть множество причин низкой скорости, начиная от неисправности оборудования к которому вы подключены, заканчиваю загруженностью как внешних, так и внутренних каналов.
В данном случае стоит звонить в тех поддержку.
Итак начинаем с того,что определяем какая операционная система стоит на нашем компьютере. И что наш компьютер, соответствует требованиям для нормальной работы данной операционной системы. Для этого наводим курсор на ярлык Компьютер, щелчок правой кнопки мыши и открываем свойства.
Если у вас стоит операционная система windows 7,то для нормальной её работы необходимы следующие параметры компьютера.
- Процессор с тактовой частотой 1ГГ(гигагерц) и выше.
- Оперативная память(ОЗУ)-от 1ГБ(гигибайт) и выше,но желательно конечно начиная с двух.
- Свободное пространство на жёстком диске не менее 20ГБ,но желательно 50,потому что при обновлении ОС(операционная система) будет увеличиваться в размере и съедать место на диске.
- Графическое устройство DirectX 9 c драйвером WDDM версии 1.0 и выше.
- По своему опыту использования windows 7 в качестве ОС скажу что, это минимальные тактико-технические данные,при которых нельзя добиться высокой скорости работы компьютера. Семёрка по сравнению с XP требует для своего функционирования очень много системных ресурсов.
Пять вероятных причин низкой скорости интернета
Идём как всегда по пути наименьшего сопротивления:
- Определяем параметры компьютера.Для этого руководствуемся вышесказанным. Процессор может не справиться с потоком данных,особенно при скачке файлов с торрент-трекеров.
- Если для выхода в интернет вы используете браузер Internet Explorer,то попробуйте это сделать заменив его на Google Chrome, или Mozilla Firefox,уверяю вас что очень помогает.
- Проверьте,не запущено-ли на компьютере автоматическое обновление windows,антивирусной системы,не идёт ли скачка ресурсов с интернета, или открыты какие-то программы.Это можно подсмотреть открыв диспетчер задач: CTRL+ALT+DEL,где сняв все задачи, желательно перезапустить веб-браузер.Также проверить в режиме диспетчера задач загрузку процессора,если он загружен под 100%, то это свидетельствует о перегрузке ОС(на стационарных компьютерах это видно по постоянно горящему индикатору процессов работы ОС),а значит провайдер тут ни причём.
- Установить(если нет) на компьютер утилиту для проверки температуры основных узлов компьютера.При нагревании процессора,материнской платы,видео карты выше допустимых норм, происходит полное или частичное зависание компьютера.Поэтому необходимо постоянно мониторить процессы происходящие внутри системного блока.Думаю небольшой программки AIDA64 будет достаточно для наблюдения за нашим железом.
- Компьютер заражён вирусом- трояном,спам-ботом,или каким-то другим шпионским программным обеспечением. Которое тайно от вас выключили защиту и запустило невидимые нам процессы.
Оно может рассылать спам,передавать своему хозяину ваши конфиденциальные данные,пароли электронной почты,закачивают в систему какие либо файлы и, тем самым занимают часть канала доступа. Лучшим советом для меня была скачка Kaspersky Virus Removal Tool, с официального сайта и, сканирование всех локальных дисков на вирусы.
Таким образом уважаемые пользователи ПК, на мой взгляд, вышеописанное может являться пятью основными причинами низкой скорости интернета . А вот что на этот счёт скажете вы,то думаю в ближайшее время я прочту это в комментариях.
А для тех кто забыл получить полезную информацию