Чтобы зарабатывать и во времена кризиса, нужно просто разобраться, как открыть кадровое агентство. Особых трудностей реализация этого стартапа не вызовет.
♦ Капитальные инвестиции – 200–250 000 рублей.
♦ Окупаемость – 6 месяцев.
Сегодня наблюдается парадоксальное явление: при столь высоком уровне безработицы крупные компании испытывают нехватку профессионалов, которым готовы платить приличные деньги.
Поиск специалистов непосредственно не дает хороших результатов, поэтому в дело вступают посредники: кадровые агентства.
Этот бизнес невероятно перспективен сегодня, к тому же, для его запуска не нужны огромные капитальные инвестиции.
Чтобы зарабатывать и во времена кризиса, нужно просто разобраться, .
Особых трудностей реализация этого стартапа у бизнесменов не вызовет, поэтому с открытием кадрового агентства справятся даже новички в предпринимательском деле.
Виды кадровых агентств, которые можно открыть
В понимании большинства, кадровое агентство может существовать в единой версии, как посредник между соискателем работы и работодателем.
Однако это далеко не единственный вариант кадрового агентства, который может открыть бизнесмен, ведь существуют:
- Агентства по трудоустройству персонала.
Они живут за счет взносов, которые платят соискатели работы.
Это может быть как помесячная фиксированная оплата, так и определенный процент с первой зарплаты устроенного клиента. - Рекрутинговые компании.
Они трудятся на работодателей, которые им платят.
Наиболее популярная система оплаты – сумма месячного заработка сотрудника, которого нашла рекрутинговая компания. - Смешанный тип кадрового агентства, когда источником дохода являются и работодатели, и соискатели.
- Хэдхантинговые компании.
Они занимаются поиском высококлассных специалистов – лучших на рынке, причем не гнушаются даже переманиванием их из других фирм.
Живут за счет работодателей. - Узкоспециализированные кадровые агентства, например, те, что ищут лишь специалистов для туристического и развлекательного сектора, или находят соискателям работу за рубежом и т.д.
Почему нужно открыть именно кадровое агентство?
Бизнес (кадровое агентство) обладает множеством преимуществ перед другими стартапами, поэтому не случайно многие предприниматели-новички останавливают свой выбор именно на таком проекте.
К основным плюсам данного бизнеса можно отнести:
- Ненужность оформлять специальные разрешения на работу и получать лицензии.
- Возможность работать в крошечном офисе и даже (на первых порах) – у себя дома.
- Минимальный штат сотрудников.
- Небольшая сумма, которая нужна для запуска стартапа.
- Отсутствие требований к специальному оборудованию.
- Простота ведения бизнеса.
- Возможность экономить на многих этапах открытия и содержания кадрового агентства.
А вот основной недостаток у бизнеса под названием «кадровое агентство» всего один – большая конкуренция на рынке.
Однако, если вы сможете грамотно сформировать конкурентные преимущества, активно рекламировать свое кадровое агентство и использовать всевозможные инструменты для поиска клиентов, то быстро выйдете в лидеры компаний, что специализируются по трудоустройству.
Как открыть кадровое агентство: рекламная компания и конкурентные преимущества
«Верный способ начать что-то: бросить говорить и делать.»
Уолт Дисней
Существует два эффективных способа нарабатывать клиентскую базу для тех, кто хочет открыть кадровое агентство:
- Реклама.
- Формирование конкурентных преимуществ.
Заниматься бизнесом, связанным с трудоустройством невозможно без полноценной рекламной компании.
Вы должны проинформировать о своем существовании сразу же после того, как реализовали бизнес-план «Как открыть кадровое агентство».
Для этого можно издавать собственную газету, посещать лично офисы крупных работодателей, использовать СМИ вашего города, интернет-ресурсы, наглядную агитацию (листовки, баннеры, объявления) и прочее.
Очень важно также сформировать конкурентные преимущества, учитывая большое количество кадровых агентств, которые работают на рынке.
Это может быть:
- Удобное расположение офиса.
- Доступность для клиентов 24 часа в сутки.
- Невысокая стоимость оплаты посреднических услуг.
- Возможность для клиентов расплатиться не с первой, а со второй зарплаты.
- Акции вроде «Приведи друга – получи скидку» и т.д.
Но, конечно, наиболее эффективный способ расширения клиентской базы – качественное выполнение своей работы.
Если вы будете в точности исполнять пожелания своих клиентов (не важно, интересы работодателей или соискателей вы представляете), то бизнес будет развиваться стремительными темпами.
Из чего состоит работа кадрового агентства?
Основная функция, которую выполняет агентство по подбору персонала, – поиск работы для соискателей и поиск сотрудников на свободные вакансии в компаниях.
Для того чтобы быстро справляться с поставленной задачей, вам нужно иметь широкую клиентскую базу, тогда, получив заказ от работодателя, вы сможете сразу же предоставить ему несколько вариантов из уже числящихся в вашей базе соискателей.
По такому же принципу можно работать, если к вам приходит соискатель с просьбой найти для него работу.
После заполнения всех анкет вы можете сразу предложить ему на выбор несколько вариантов, если у вас достаточно широкая база работодателей.
В противном случае соискатель вынужден будет ждать, пока вы найдете для него подходящий вариант.
И, если время ожидания затянется, тогда соискатель уйдет в другое кадровое агентство.
Тем, кто думает, как открыть агентство по подбору персонала, придется работать по такому алгоритму:
- Получение заказа от работодателя.
- Выяснение требований к будущему сотруднику.
- Изучение базы на предмет подходящих вариантов среди соискателей.
- Если вы не можете сразу же предложить несколько вариантов, то даются объявления в газету и интернет.
- Подбор нескольких достойных кандидатов.
- Организация собеседования для них с будущим работодателем.
- Оплата ваших услуг производится работодателем после окончания испытательного срока нового сотрудника.
Алгоритм действий компаний по трудоустройству похож, только в этом случае заказ исходит от соискателя, а не работодателя. И оплату производит соискатель после получения первой зарплаты.
Как открыть кадровое агентство: календарный план
Как уже было сказано, одно из главных преимуществ открытия кадрового агентства – простота реализации плана.
Если вы соберете достаточную сумму и быстро реализуете все этапы бизнес-плана, то открыть кадровое агентство сумеете уже через 3–4 месяца после возникновения идеи.
А если собираетесь работать прямо у себя дома, то срок запуска проекта существенно сократится, потому что вам нужно будет лишь дождаться окончания регистрационной процедуры и начинать работать.
| Этап | Янв | Фев | Мар | Апр |
|---|---|---|---|---|
| Оформление ИП | ||||
| Поиск помещения | ||||
| Закупка техники и мебели | ||||
| Поиск помощника | ||||
| Реклама | ||||
| Открытие |
Поэтапное открытие кадрового агентства
Если вы размышляете, как открыть агентство по трудоустройству, то не приступайте к реализации идеи, пока не , ориентируясь на конкретные цифры.
Можно делать бизнес, не имея больших денег.
Главное – выбрать наиболее выгодный для себя путь.
После того, как вы составите бизнес-план, найдете свободную нишу на рынке и убедитесь, что для открытия кадрового агентства у вас достаточно денег, приступайте к регистрации своего бизнеса.
Затем придет черед аренды и оборудования офиса, поиска помощника, рекламной кампании и формирования клиентской базы.
К открытию агентства по трудоустройству вы должны подойти во всеоружии, чтобы включиться в работу сразу же после открытия.
Регистрация
Поскольку на первых порах ваш бизнес будет весьма скромным, то для того чтобы открыть кадровое агентство, регистрируйтесь как ИП.
Ваши коды ОКВЭ – 74.50.1 и 74.50.2. Вид налогообложения наиболее удобный для запуска нового стартапа в рамках малого бизнеса – ЕНВД.
После регистрационной процедуры, становления на учет в Налоговой и Пенсионном фонде вам нужно подготовить свой офис к эксплуатации, чтобы выполнить все требования Пожарной службы и СЭС.
Чтобы не тратить лишнее время и деньги, арендуйте комнату в офисном центре, тогда все заботы с государственными службами лягут на плечи владельца центра.
Помещение
Для ведения этого бизнеса вам не понадобится огромный офис, поэтому арендовать отдельное помещение не стоит, разве что вы хотите, чтобы на базе вашего агентства работал, к примеру, учебный центр или еще что-то.
Если же нет, то достаточно одной комнаты на 20–25 квадратов в офисном центре, что расположен в престижной части вашего города с высокой проходимостью.
Офисы в таких центрах сдаются в аренду в нормальном состоянии, поэтому вам не придется тратить деньги на ремонт, систему вентиляции и освещения.
Единственное, о чем придется позаботиться, – о закупке офисной мебели и техники.
Оборудование
Вам понадобится стандартное оборудование для офисного помещения (компьютер, телефонный аппарат, принтер), а также – минимальный набор мебели: столы, компьютерные кресла, стулья для посетителей, шкаф для документов и т.д.
Все это не будет стоить стишком дорого, особенно, если поискать бывшую в употреблении мебель, которая не выглядит слишком потрепанной.
Для того чтобы открыть кадровое агентство, нужно приобрести такой комплект мебели и техники:
| Статья расходов | Кол-во | Стоимость (в руб.) | Итоговая сумма (в руб.) |
|---|---|---|---|
| Итого: | 150 000 руб. | ||
| Столы | 2 000 | 5 000 | 10 000 |
| Рабочие кресла | 2 000 | 3 000 | 6 000 |
| Стулья для клиентов | 4 000 | 1 500 | 6 000 |
| Шкаф для бумаг | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
| Кондиционер | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
Мобильные телефоны | 2 000 | 4 000 | 8 000 |
Сканер + принтер + ксерокс | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
Компьютеры/ноутбуки | 2 000 | 20 000 | 40 000 |
| Другое | 20 000 | 20 000 |
Персонал
Многие из тех, кто думает, как открыть кадровое агентство, убеждены, что смогут самостоятельно справиться с бизнесом.
Действительно, основную часть функций (поиск клиентов, администрирование, ведение бухгалтерии) вы можете выполнять и самостоятельно, но безвылазно находиться в офисе вы не сможете, поэтому лучше нанять помощника.
Если вы арендуете комнату в офисном центре, то можете воспользоваться услугами уборщицы, что поддерживает чистоту в соседних офисах.
Расходы на уборку в этом случае будут небольшими.
О расширении штата можно будет подумать тогда, когда ваш бизнес по трудоустройству начнет приносить хороший доход и в малом составе вы больше не сможете справляться с обслуживанием всех клиентов.
Сколько нужно денег, чтобы открыть кадровое агентство?
Агентство по подбору персонала относится к стартапам, которые можно запустить, имея не так много денег.
Если вы все продумаете, то сможете открыть кадровое агентство, обладая всего 100 000 р. Конечно, этой суммы достаточно лишь для жителей провинции и с учетом строгой экономии, а вот в Москве, Петербурге и других крупных городах расценки совсем другие.
Оптимальной суммой для того, чтобы открыть кадровое агентство в небольшом населенном пункте, считается 200–250 000 рублей.
Главные ваши затраты – оборудование, мебель и реклама.
Не забывайте, что помимо стартовых капитальных инвестиций вас ожидают обязательные ежемесячные траты на содержание кадрового агентства.
Эта сумма не будет слишком большой, если вы не являетесь жителем крупного города, и составит около 50 000 рублей:
Почему стоит открывать кадровое агенство, о его преимуществах
смотрите в видеоролике:
На чем и сколько зарабатывают кадровые агентства?
Рентабельность кадровых агентств эксперты оценивают на уровне 20–25%, что свидетельствует о том, насколько выгоден этот бизнес для предпринимателей.
Зарабатывать можно на:
- Соискателях, заключая с ними контракт на выплату 50% от первой зарплаты или фиксированной суммы, например, 2 000 рублей.
- Работодателях, которые должны выплатить полную сумму в размере первой зарплаты сотрудника, которого для них нашло ваше агентство, или 50% от таковой.
- Партнерах в виде негосударственных пенсионных фондов.
Вы заключаете договор с соискателем, что он переводит свои пенсионные накопления в такой фонд, а затем руководство фонда выплачивает вам 2–3 000 рублей. - Проведении тренингов.
С одного человека можно просить от 2 000 рублей. - Помощи в составлении резюме, переводе его на иностранный язык, консультационных услугах и прочем.
Владельцы кадровых агентств утверждают, что в первый год работы вполне реально зарабатывать 80–100 000 рублей в месяц, после двухлетней успешной деятельности на рынке ваши доходы легко увеличатся до 150–250 000 рублей в месяц.
Но даже при минимальных заработках вы сможете вернуть свои капитальные инвестиции за полгода работы.
Такие показатели заставляют многих бизнесменов всерьез задуматься о том, как открыть кадровое агентство .
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Кадровый вопрос всегда остро стоит на рынке поиска персонала. Хорошие специалисты могут найти работу самостоятельно и, практически, мгновенно. Несмотря на определенный процент безработицы и высокую конкуренцию, по-настоящему квалифицированные кадры - на вес золота. И именно на этом можно зарабатывать.
- Бизнес на подборе кадров: с чего начать
- Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы
- Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза
- Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства
- Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства
- Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
- Система работы с клиентами
- Методика оценки персонала
- Учет изменений, происходящих на кадровом рынке
- Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу
Многие начинающие и уже давно вышедшие на рынок компании стараются подобрать высокопрофессиональных сотрудников, так как от их деятельности будет зависеть доход предприятия или организации. Причем, некоторые из них постоянно находятся в поиске как it-специалистов, так и рабочих профессий, что особенно актуально для Дальнего Востока и Севера.
В то же время кризис отрицательно сказался на рынке HR-услуг, в результате чего часть компаний, стараясь сэкономить, отказались от собственных кадровых служб. Но даже при их наличии, в отдельных случаях представители фирм и предприятий обращаются за помощью в кадровые агентства, так как они имеют значительно большие возможности в поиске.
Бизнес на подборе кадров: с чего начать
Собственное кадровое агентство может оказаться весьма перспективным. Но, если с одной стороны, открыть агентство по подбору персонала кажется довольно просто (не требуется ни лицензий, ни специального образования), то с другой - за кажущейся, на первый взгляд, легкостью скрывается множество проблем, которые не решить новичку в бизнесе. Именно из-за ошибок ведения деятельности часто разоряются начинающие кадровые и рекрутинговые агентства. Поэтому многие эксперты рекомендуют перед тем, как открыть собственное дело, поработать на должности рекрутера. Но одного знания профессии изнутри мало. Есть еще много нюансов ведения бизнеса, которые помогут сделать его успешным и позволят получать хорошую прибыль.
Какое кадровое агентство сейчас выгодно открывать, и какие кадры наиболее востребованы
Информация Согласно статистическим данным Magram MR в РФ сейчас действует более 1200 кадровых агентств, большая доля которых приходится на крупные города.
Агентства по набору персонала можно подразделить на несколько видов по направлению деятельности.
- Узконаправленные. Специализируются на поиске специалистов определенного профиля. Они могут заниматься подбором соискателей для туристического бизнеса, наймом домашнего персонала, поиском технических специалистов и т.п. профессий.
- Отраслевые. Деятельность относится к какой-либо области: логистике, ресторанному бизнесу, торговле и т.п.
- Эксклюзивного поиска и хедхантинга . Занимаются подбором высококлассных специалистов и руководителей высшего звена.Соответственно и доходы у таких агентств самые высокие.
Хотя такое деление весьма условно, и существуют фирмы, которые могут предложить полный спектр услуг. Но начинать, как правило, лучше со специализации на какой-либо отрасли. Какое направление больше востребовано в вашем регионе, вы сможете выяснить после анализа рынка и сегментации. Следует обратить внимание еще на один момент. За подбор персонала среднего и высшего звена работодатели платят больше, чем за поиск даже высококвалифицированного сварщика или каменщика, поэтому работать с it сектором экономически выгоднее.
Кадровое агентство можно открыть и еще по одной причине: увеличился рост числа вакансий. Так, по сравнению с тем же периодом прошлого года, их стало больше на 15%. Особенно востребованы специалисты в строительной отрасли, торговле и недвижимости. Высокий спрос ожидается в области реального сектора экономики, сельского хозяйства, информационных технологий. Одним из самых дефицитных ресурсов считаются рабочие высокой квалификации. Их поиском занимаются многие предприятия из разных отраслей экономики.
Другой вопрос - стоит открывать офлайн или онлайн бизнес? Последнее время в России все больше используется подбор кадров онлайн. Он несет в себе много плюсов: удобно вести поиск соискателей, все каталоги можно вести в интернете и открывать их заказчику уже после оплаты. Однако существует одно «но». Практически все заказчики настаивают на встрече с кандидатом, которую не заменит собеседование по скайпу. Так что выгоднее и удобнее всего совмещать работу офлайн и онлайн.
Как можно снизить расходы на офисе в 2 раза
Оборудование для кадрового агентства потребуется такое же, как для любого другого офиса: 2-3 стола, стулья, компьютер и оргтехника, телефон, стеллаж. Лучше поискать возможности для закупки оборудования и мебели б/у. Оно будет стоить в 2-3 раза дешевле. Рекомендуется не экономить даже на б/у вариантах и выбирать лучшее, так как оформление помещения отчасти влияет на репутацию компании. Встречают по одежке, и только один раз можно создать первое впечатление. Не стоит забывать эти правила бизнеса.
Сколько нужно денег чтобы открыть HR агенство
Кадровое агентство не потребует больших вложений. Для организации бизнеса нужно арендовать небольшой офис, желательно в центре города, в торговом или бизнес-центре. Офис может быть совсем небольшим, 15-18 кв. метров, как раз, чтобы можно было поставить пару столов и несколько стульев. В стартовый капитал также войдет закупка оборудования, оформление документов, желательно сразу включить заработную плату сотрудникам и определенную сумму на покупку доступа к базам резюме. В общем итоге можно стартовать с 350-400 тысяч рублей.
Сколько можно заработать на открытии
Если вы решили начать бизнес по подбору персонала, вам нужно знать о трех источниках дохода. Во-первых, это работодатели, которые готовы платить за поиск хорошего сотрудника. Как правило, ставка от 10 до 12% годового дохода сотрудника. Во-вторых, сами соискатели. В третьих - партнеры, в числе которых может быть негосударственные пенсионные фонды, если в них готовы переводить часть денег соискатели. Кроме того, вы можете предоставлять такие услуги, как тренинги, составление резюме и т.п.
Информация Обычно средний заработок кадровых агентств в первый год после открытия составляет в среднем 100 000 рублей в месяц, а через два-три года от 500 000 рублей. Как правило, все вложения окупаются уже через полгода.
Пошаговый план - с чего начать бизнес и как открыть свое HR агенство с нуля
Самое главное – составить грамотный бизнес план, который поможет адекватно оценить ситуацию и возможности. При необходимости он поможет говорить на языке цифр с инвесторами и кредитными организациями.
Следующий шаг – оценка рынка. Когда есть опыт работы в агентстве, понятно, что кому нужно и что требуется. Если ситуация непонятна, неплохой выход – зайти на Авито или HeadHunter и посмотреть количество вакансий в разных сферах. Можно сделать запрос маркетинговой аналитики, чтобы стало ясно: в каком направлении лучше двигаться. Неплохо было бы узнать сколько в городе HR-агентств, в каком направлении они работают, сколько агентств закрылось и по каким причинам. Полученные сведения помогут не только внести коррективы в бизнес план, но и не повторять ошибки предшественников.
После этого, нужно будет начинать работу с потенциальными клиентами, изучать потребителя. Для этой цели понадобится составить анкету и посетить организации и предприятия. Так можно получить необходимую информацию и создать положительный имидж, а возможно, сразу приобрести клиентов.
Совет Если с клиентами дело идет на лад, и уже нужно арендовать помещение и нанимать персонал – надо составить список издержек. Решите, что вам действительно необходимо, а без чего можно обойтись, Главное, чтобы потом не выяснилось, что дела идут хуже, чем вы рассчитывали, а затрат гораздо больше, чем предполагалось.
После этого, можно подыскивать помещение, закупать оборудование и набирать персонал.
Какие документы нужны для открытия - регистрация и оформление
Начиная деятельность, лучше всего зарегистрироваться как ИП. К сожалению, многие кадровые агентства такую возможность даже не рассматривают, и сразу открывают общество с ограниченной ответственностью. Но такая процедура более затяжная, и требует больше средств.
Какой код ОКВЭД указать при регистрации кадрового агентства
При регистрации бизнеса можно указывать два кода ОКВЭД:
- код ОКВЭД 74.50.1- предоставление услуг по трудоустройству;
- код ОКВЭД 74.51.2 – предоставление услуг по подбору персонала.
Но, если вы, например, открываете театральное или артистическое агентство по подбору персонала, тогда нужен код ОКВЭД 74.84. Есть и другие нюансы, о которых нужно знать при указании кодов ОКВЭД.
Система налогообложения HR агенства
Для кадрового агентства больше подойдет ЕНВД - единый налог на вмененный доход. Хотя можно остановиться и на УСН и платить 15% от общей прибыли или 6% от чистой.
Нужно ли разрешение для открытия кадрового агентства
Считается, что такой бизнес легко организовать, так как никаких специальных разрешений и лицензий для этого не потребуется. Но, чтобы начать работу, нужно будет получить заключения от Госпожнадзора и СЭС. Это обязательное условие, если вы арендуете помещение.
Как организовать работу HR агентства, чтобы быть в топе
Конкуренция на рынке услуг по подбору персонала довольно жесткая. Поэтому многим молодым агентствам трудно удержаться на плаву. И, чтобы постоянно идти вперед и получать хорошую прибыль, нужна правильная стратегия и методы работы, которые помогут быстро и качественно выполнять пожелания заказчиков и привлекать новых клиентов.
Система работы с клиентами
К сожалению, в России представители некоторых компаний и предприятий обращаются в кадровые агентства чаще всего, когда сотрудник нужен «еще вчера». Поэтому, прежде чем приступить к выполнению заказа, нужно владеть ситуацией. Следует выяснить: новая ли в компании должность, или нет, есть ли возможность заменить сотрудника, как срочно нужно закрыть вакансию. Беседуя с клиентом, нужно сформировать четкий профиль кандидата, определить стоимость подбора, а затем уже приступать к поиску кандидатуры. Важно, чтобы и заказчик и сотрудник, которого вы подобрали, были довольны. Это залог того, что к вам обратятся снова
Методика оценки персонала
Немаловажный фактор - разработка своей методики подбора кадров. Кандидатов можно рассматривать по-разному, поэтому их поиск может затянуться. Но если человек нацелен хорошо и серьезно работать, это можно определить практически сразу. Также стоит обратить внимание на личностные качества, профессионализм, и последнее, но немаловажное значение имеют достоверность информации и рекомендации прежнего работодателя. Если подбирается специалист более узкого профиля, можно применить систему тестирования.
Учет изменений, происходящих на кадровом рынке
Чтобы держать позиции, нужно быть в курсе всех изменений, постоянно проводить мониторинг заработных плат и других показателей, связанных с бизнесом. В успешном кадровом агентстве понимают, что каждый новый заказ – это проект, над которым нужно упорно работать.
Что нужно начинающему HR центру: 5 секретов, которые помогут бизнесу
Начинающему бизнесу всегда непросто продвигаться вперед. Если учитывать жесткую конкуренцию на рынке подбора кадров, то шансы выжить, а тем более выйти в лидеры, уменьшаются прямо пропорционально увеличению количества кадровых агентств. Поэтому, открывая агентство, нужно сделать несколько важных действий.
- Провести хорошую рекламную компанию . Это совсем не значит, что нужно только везде разместить рекламу: на рекламных щитах, на телевидении, в газетах и в интернете. Ваши конкуренты сделают то же самое. Важно,чтобы ваша реклама была уникальной. Например, вы можете предложить новейшие технологии при подборе персонала или действенные методики, или еще что-то.
- Не делать цены слишком низкими. Низкие тарифы могут привлечь клиентов, но только на первых порах. Хорошее агентство знает себе цену. Если вы будете работать «за копейки», есть риск разориться, еще до того, как окупятся вложения.
- Искать постоянных клиентов . Небольшое агентство может хорошо зарабатывать, постоянно сотрудничая с несколькими крупными компаниями. Клиентов всегда привлекают качество работы и скидки.
- Сделать свой брендинг . Чем больше позитивного PR – тем лучше. Раздавайте визитки, буклеты, сувениры. Желательно, чтобы даже на письмах и выставленных счетах был логотип компании.
- Разделить поиск клиентов и рекрутинг . От этого будет зависеть будущее бизнеса. Вполне вероятно, что лучший рекрутер, на котором держится 70-80% бизнеса, захочет открыть свою компанию и переманить ваших клиентов. Поэтому лучше, если один клиент будет общаться с несколькими людьми.
Кроме того, нужно учитывать такие аспекты, как:
- сезонные риски, так как обычно в декабре, июне и июле количество кандидатов резко снижается;
- риски неуплаты,которые хотя и малы, но все же существуют, и важно правильно составить договор с предоплатой.
Самое важное - всегда иметь заявки, тогда будущее компании обеспечено.
-> Финансы, консалтинговые услуги, образование
Вы знаете что такое рекрутинг?
Рекрутинг - подбор персонала для различных компаний, говоря по-простому, фактически - кадровое агенство. Основная разница, на мой мой взгляд, заключается в том, что кадровые агентства ищут работу для конкретного работника, а рекрутинговые агенства , в основном, ищут подходящих сотрудников по заявкам компаний-работодателей. То есть, на самом деле, разницы в методах работы между ними практически никакой нет, просто работа идет как-бы с другого конца, ну и очередное модное западное словечко.
Исходя из вышесказанного, уместно отметить, что если кадровые агентства живут, в основном, за счет оплаты своих услуг именно соискателями работы, то в случае с рекрутинговыми агенствами основная часть финансового потока идет со стороны работодателя как компании-заказчика. Как говорится - почувствуйте разницу.
Итак, поговорим об абсолютно реальном и уже существующем во многих городах рекрутинговом бизнесе - бизнесе, основанном на подборе персонала по заявкам коммерческих организаций. Ошибочное мнение о том, что это не выгодное дело и, тем более в малых городах, клиентов не найти, легко опровергается фактами. В любом мало-мальски крупном городе сегодня работет с десяток подобных кадровых агенств, что уж говорить о мегаполисах, где этот вид бизнеса давно нашел свою прописку. На мой взгляд, даже в самых небольших населенных пунктах у рекрутинговых (или кадровых) агентств есть очень хорошие перспективы. Ведь работу вы предлагаете не только в вашем родном городе, а, фактически, в любой точке России. Тяга к миграции рабочих рук есть и будет всегда. Вспомните хотя-бы тот же Север с его работой вахтовым методом.
Суть успешного рекрутингового бизнеса заключается в трёх вещах:
1. Подбор персонала для компаний - заказчиков;
2. Создание собственной постоянно дополняющейся базы данных кандидатов , т.е. тех, кто ищет работу;
3. Продвижение себя среди коммерческих организаций, или проще говоря - привлечение клиентов .
Клиентами здесь являются коммерческие организации, которые и дают заказ кадровому агентству подобрать для них определённого работника (специалиста), собственно эти организации и платят агентству за услугу. Отсюда и прибыль.
1. Регистрируете ПБОЮЛ или ООО;
2. Арендуете помещение с телефоном;
3. Составляете несколько "подложных" объявлений для газет и других СМИ о приёме на работу в разные компании различных специалистов - для этого необходимо заранее изучить рынок труда в вашем городе, чтобы знать, какие специалисты наиболее востребованы. Для чего они вам понадобятся - узнаете дальше. На этом этапе Ваша главная задача - привлечь нужных специалистов к Вам в агентство и занести их в свою базу данных;
4. Разрабатываете анкеты для кандидатов-соискателей на будущие вакансии Вашего агентства;
5. Параллельно с предыдущими действиями продумываете письма вашим потенциальным клиентам-заказчикам с рассказом о Вашем агентстве и его услугах;
6. Собираете базу данных Ваших потенциальных клиентов со следующими основными данными: название компании, адрес, телефон, факс и имя руководителя;
7. Размещаете в газетах Ваши "подложные" объявления о поиске тех или иных специалистов. На первом этапе сфабрикованные объявления - самый простой способ быстро набрать обороты. Моральную сторону оставим за скобками - у вас же бизнес, а не институт благородных девиц! Тем более, что в ближайшем будущем Вы действительно сможете предложить людям поучаствовать в конкурсе на ту или иную вакансию;
8. После выхода газет с Вашим объявлением к Вам начнут звонить и приходить люди, требуемых (поверьте, и не нужных тоже!) Вами специальностей. Вы вносите их в данные в Вашу базу данных, проводите с ними собеседования, даете им заполнить анкеты. Результаты Вашего с ними собеседования и заполненные анкеты - это материал для формирования резюме кандидатов для последующей передачи компаниям - заказчикам. На основании этих резюме заказчик будет выбирать, с кем из кандидатов встречаться, разумеется, его будут интересовать также и Ваше мнение и рекомендации людей с прошлых мест работы;
9. Когда в Вашей базе данных появятся несколько хороших специалистов, а надо сказать, что более половины пришедших к вам в агентство соискателей будут слабо удовлетворять профессиональным требованиям заказчика, можно смело делать рассылку Ваших писем потенциальным клиентам. Это лучше организовать через специальную службу доставки, которая предоставит Вам отчёт о проделанной работе с фамилиями лиц, получивших письмо. В будущем эти данные Вам наверняка пригодятся. Будет хорошо, если рассылку писем вы будете дублировать рассылкой факсом по тем же компаниям вашего презентационного листа, тем самым, увеличивая показатель узнаваемости имени Вашего агентства. Отмечу, в письмо необходимо вкладывать не больше двух - трёх листов с текстом, большее количество скорее всего будет «напрягать» адресата, получившего письмо от неизвестного агентства. В письме должно быть Ваше обращение (максимум на двух страницах) и анкета – форма для обратной связи. Вот именно эта анкета, содержащая в себе вопросы, на которые отвечает руководитель компании, будучи отосланная по факсу в ваше агентство, и есть прямой повод пойти в компанию и получить Ваш первый заказ на подбор кандидата .
На этом начальный этап развития бизнеса по подбору персонала можно считать законченным, впереди - трудовые будни!
Уделяйте особое внимание следующим документам:
1. Анкета кандидата
2. Договор на подбор персонала
3. Резюме кандидата
4. Карточка заказчика
5. Акт о выполненной работе
И, вообще, документоведение - немаловажный вопрос в любом деле.
Теперь поговорим о финансовой стороне дела. Цифры - на основании средней статистики по стране.
Расходы:
1. Офис - около 200 долларов в месяц
2. Телефон - 10 долларов в месяц
3. Объявления в газетах - около 1500 рублей в месяц.
Доходы:
Складываются из гонораров, которые обычно равны одной, полутора, двум или более месячных оплат труда специалиста, устроенного на работу от Вашего агентства. При этом гонорар агентству, как правило, выплачивается в течение недели со дня выхода человека на работу. Так, один трудоустроенный менеджер по продажам в оптовую компанию приносит средний гонорар в 15000-20000 рублей. По мере Вашей активной деятельности клиенты начнут узнавать о Вас сами и будут Вам звонить самостоятельно, и почему бы Вам не брать с них небольшую сумму за внесение в Вашу базу данных? Плюс ко всему, у Вас обязательно заведутся постоянные клиенты-работодатели.
И не нужно бояться конкуренции! Насколько я знаю, ни одно из подобных рекрутинговых агентств, к примеру, у нас в городе еще не закрылось! Все дело в Вашем желании, удаче и настойчивости. Судите сами: соискатели чтобы получить хорошую работу готовы обращаться во все имеющиеся кадровые агентства, а заказчику-работадателю, в общем-то, тоже без разницы со сколькими агентствами заключать договора на подбор персонала - платит-то он только одному агентству за привлеченного работника!
Кадровый бизнес, считают эксперты, достаточно специфический. Поэтому к нему применима пословица: не зная броду, не лезь в воду. Открывать рекрутинговое агентство следует, имея опыт работы в этой сфере. Важно понимать внутренние бизнес-процессы и особенности оказания услуг, ведь здесь всё может пойти по индивидуальному сценарию, и на изменения нужно своевременно реагировать. В зависимости от особенности вакансии подбираются источники, инструменты и способы поиска и отбора.
С чего начать?
Эксперты советуют: нужно поработать в этой сфере на наёмной позиции. Потому что если зайти на рынок извне, обязательно допустишь много ошибок. Необходимо достаточно глубокое понимание кадрового рынка, количества и качества кандидатов на вакансию, мониторинга заработных плат и других показателей, ведь кадровый бизнес - это бизнес сложный и долгоокупаемый. Это не простая перепродажа товара, это проектная работа: каждый работодатель, каждая вакансия - это проект. Поэтому сначала стоит поработать hr-менеджером или менеджером по развитию в серьезной рекрутинговой компании. Можно участвовать как на этапе продаж, так и на этапе закрытия вакансии.
Итак, вы получили опыт работы в сфере рекрутинга. Теперь нужно понять, для какого сегмента вы хотите подбирать персонал . Средний и малый бизнес - это одна потенциальная база. Можно выбрать какое-то узкое направление как IT, и это другая база работодателей. И другая специфика работы. Ведь, к примеру, если вы ведёте массовый подбор, здесь главное скорость. Поиск IT-специалистов - сложный, поиск не только по региону, но и по всей стране, это переманивание людей из других компаний, долгие сроки закрытия, высокая цена за закрытие заявки, это знание технических нюансов, терминов, аспектов. Есть агентства, которые подбирают всё для всех. Есть агентства, которые подбирают только массовый персонал. Есть агентства, которые подбирают только специалистов отдела продаж. И клиентская база у рекрутинговых компаний формируется в зависимости от специфики.
Эльвира Нурмиева
В нашем бизнесе нужно реагировать на ситуацию. Нужно к клиенту подходить нестандартно, не по шаблону. Поэтому в бизнесе надо повариться, иметь большой набор инструментов для подбора. Приведу пример нестандартного обращения. Агентство коммерческой недвижимости ищет сотрудника. Оно занимается и продажами крупных объектов недвижимости, и арендой, имеет готовую базу, репутацию. При этом это очень узкий сегмент. Опытных кандидатов на рынке - человек 20 за месяц. То есть вероятность закрытия вакансии низкая. Можно искать среди неопытных - взять любого менеджера по продажам и переориентировать на коммерческую недвижимость. Но тут большой процент несоответствия, непопадания, отказов. При этом работодатель хочет провести что-то типа конкурса, пропустить через себя большое количество соискателей, набрать команду из 3-5 человек и оставить из неё одного-двух. Мы помогаем разработать адаптационный план, даём рекомендации, как правильно ввести новичка в должность. Также оказываем услуги скрининга - то есть обзваниваем кандидатов и приглашаем к работодателю, создавая постоянный поток кандидатов. В данном случае нестандартно подошли к источникам поиска: провели рассылку в соцсетях по кандидатам из сферы недвижимости.
Как правило, в рекрутинговое агентство большинство компаний обращаются тогда, когда сотрудник им нужен уже вчера или уже завтра.
Стратегию работы следует выстраивать, сразу уточнив у клиента: есть ли у него кем заменить сотрудника, открывается ли в регионе новое представительство или они уже давно работают здесь, есть ли уже сформированный функционал или это новая должность, срочно необходим сотрудник или еще можно подумать, и т.д. Эта подготовительная работа зачастую проводится агентством бесплатно перед заключением договора для полного понимания запроса. Иногда работодатель сам не знает, какой сотрудник ему нужен. Допустим, он впервые нанимает начальника отдела продаж и не знает, какая оплата, какой функционал и какие требования к вакансии. Исходя из этого, формируется профиль кандидата и стоимость его подбора. Как правило, клиентам нужно время, чтобы принять окончательное решение о сотрудничестве с агентством - в среднем от одного до десяти рабочих дней.
Эльвира Нурмиева
директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»
Методик оценки персонала великое множество. И можно часами оценивать кандидата. Но времени на это нет. У нас разработана своя уникальная четырехфакторная система оценки персонала: оценивается мотивация, личностные качества и модели поведения, профессиональные знания, достоверность информации и рекомендации. Она позволяет нам за 40 минут - час получить необходимую информацию о кандидате, чтобы понять, нужно ли его направлять к работодателю. Систему тестирования используем, только если это профтесты, когда нужно понять компетентность узкого специалиста. Также иногда привлекаем внешних экспертов, уже успешно работающих, для оценки кандидата.
Предприятия готовы отдать на аутсорсинг подбор персонала рекрутинговым агентствам в трёх случаях.
Если у компании нет штатного HR или если у компании нет ежемесячной текучки от двух-трех позиций и им и дешевле обратиться в агентство. Или же если руководителю некогда самому заниматься этим вопросом, потому что подбор персонала - это, прежде всего, трата времени на поиск, обзвон, приглашение, собеседование, оценку. Простой рабочего места обходится предприятию гораздо дороже, чем услуги рекрутингового агентства. Работодатели, которые сначала пытаются подобрать персонал самостоятельно, очень скоро понимают, как это сложно, и после пары неудачных попыток обращаются в агентство по подбору персонала.
Объем инвестиций
Эльвира Нурмиева
директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»
Чтобы найти средства на старт, можно подать заявку на грант, связаться со специалистами, которые помогут правильно оформить документы. Можно искать инвесторов, например, среди знакомых бизнесменов. Можно обратиться в ассоциации бизнеса - там могут быть люди, заинтересованные в вашем проекте. Там же, кстати, можно найти контакты будущих потенциальных клиентов. Можно взять потребительский кредит - сумма подъемная для двух и более учредителей. Самое главное - иметь адекватный бизнес-план. Он отрезвляет и помогает разговаривать с инвестором на языке цифр. Нужно спрогнозировать прибыльность, рентабельность за полгода-год.
Пошаговая инструкция
Поговорим о цене за услуги . Важно учитывать, сколько работодатель готов заплатить за поиск одного специалиста. Это зависит от сложности вакансии и уровня специалиста. Например, постоянно требуются люди рабочих специальностей - каменщики, сварщики, мастера, но ставка за поиск таких специалистов будет в разы меньше ставки за поиск персонала среднего и высшего звена. Поэтому экономически выгоднее заниматься подбором, начиная от среднего звена. Рекрутинг и рынок кадровых услуг сильно реагирует на экономические изменения. Если бизнес в вашем городе стагнирует, количество заявок и вакансий не будет расти, нужно либо ориентироваться на другие города, либо на другие вакансии.
Есть агентства, которые стартуют с низкой стоимостью для того, чтобы быть конкурентоспособными. Такой приём стоит применять только на старте.
Опытные игроки не рекомендуют затягивать с этим даже на полгода, потому что есть здоровая окупаемость и себестоимость, которые сформировали рынок, и сильное нарушение в цене в сторону скидки чревато пагубными последствиями для стартапа. Вам всё равно придётся подбирать персонал качественно (иначе клиент не будет доволен), всё равно придётся выплачивать зарплату и мотивировать сотрудников. Проектная работа предполагает, что закрыть позицию вы можете и за одну-две недели, и за две-четыре. А какие-то позиции - как руководитель, топ-менеджер, региональный директор - могут затянуться на шесть-восемь недель в зависимости от узости кадрового рынка и требований работодателя. Понимая это, нужно закладывать адекватную цену за свои услуги.
Эльвира Нурмиева
директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»
Размер вознаграждения агентства зависит от того, классический это рекрутинг или хедхантинг, региональный поиск или федеральный, требуется узкий специалист или простой. В среднем подбор одного специалиста стоит от 10 до 12% от его среднегодового дохода. Это у местных агентств. У федеральных агентств - от 15 до 20%. Наша фиксированная ставка - 10-11% от среднегодового дохода. В услугу включена гарантия бесплатной замены сотрудника на три месяца. Если работодатель хочет получить большую скидку, то можно предложить ему подобрать персонал без гарантии со скидкой 25%. Также можно придумать для клиента разные допуслуги, цена которых варьируется от 5 до 15 тысяч рублей.
Как можно оптимизировать текущие расходы ? Перевести на аутсорсинг бухгалтеров, юристов, уборщиц, маркетологов. Распределить функционал курьера, офис-менеджера по основным работникам. Однако эксперты не советуют сокращать зарплату сотрудников, ведь людям нужна мотивация. Офис - это лицо вашей компании, и он должен выглядеть достойно. Нормальные коммуникации и работающая техника, базы с работных сайтов тоже нужны. Можно переехать в хоум-офис, но это уже не бизнес, а работа на фрилансе. Сэкономить можно, разве что выкупив недвижимость и сократив расходы на аренду.
Теперь о том, как набрать сотрудников в агентство . Хорошим HR может стать выпускник психологического, педагогического факультетов или управления персоналом. Если же образование другое, то нужно увидеть, есть ли у человека долговременная личная мотивация работать с персоналом. Поэтому нужны люди, которым интересно взаимодействовать с людьми, их отбирать, оценивать, организовывать. Поиском может заниматься любой начинающий сотрудник, но оценкой персонала могут заниматься только интеллектуалы, обладающие аналитическими способностями, критическим взглядом. Человек должен быть психологически уравновешен, уметь абстрагироваться. Он должен уметь слушать, но при этом вычленять нужную информацию с точки зрения её соответствия карте работодателя, то есть портрету искомого сотрудника.
Эльвира Нурмиева
директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»
Есть агентства, нанимающие только опытных HR. Мы чаще всего берём людей без опыта или с минимальным опытом. С молодыми и начинающими мне проще, я сама создаю из них квалифицированных специалистов. Бывает, что приходят и люди с опытом, и если наши системы оценки совпадают, мы работаем вместе. Чем привлекаем в своё агентство? Обучением и тем, что даём возможность наработать серьёзный опыт за один-два года. Ведь менеджер по персоналу без опыта на предприятиях никому не нужен. В нашей компании менеджеры становятся профессионалами за короткий срок - от шести до 12 месяцев работы.
Где лучше разместить офис рекрутингового агентства? Важно наличие парковки и отдельный вход. Как правило, это офисный центр или отдельно стоящее здание. Помещение должно быть от 20 кв.м. в зависимости от количества сотрудников. Для проведения собеседований желательно иметь отдельную комнату.
Эльвира Нурмиева
директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»
Мне важен дневной свет, связь с внешним миром, свежий воздух и кондиционер, потому что это интеллектуальная деятельность. Освещение должно быть нормальным, чтобы глаза не уставали. Потолки у нас высокие - больше двух с половиной метров, не давят. Минимальная площадь на 2-3 менеджеров - 18-20 кв.м.
- Кадры решают все
- Спецификация
- Этапы организации бизнеса
- Сроки окупаемости
Агентство по подбору персонала – специфический бизнес, не требующий большого стартового капитала. Организовать такое дело не трудно, значительно сложнее превратить его в успешное предприятие, с внушительной клиентской базой и стабильным доходом. В этой статье мы расскажем читательницам сайта //сайт/ как открыть кадровое агентство с нуля, предоставив пошаговую инструкцию с советами.
Кадры решают все
Для кадрового агентства важны деловые качества организатора, его хватка и целеустремленность больше, чем объем вложений. Открытие организации по подбору персонала обойдется в копейки, но может так и остаться копеечным предприятием, у которого нет шансов стать серьезным бизнесом. Чтобы избежать провала, необходимо знать некоторые нюансы, пошагово пройти путь от создания рабочей концепции до ее реализации.
Серьезные компании, крупные предприятия высоко ценят квалифицированных специалистов. За рубежом на них ведется настоящая охота. Перспективные молодые люди попадают в поле зрения корпораций уже на стадии обучения в колледже. Отслеживают их кадровые агентства. Также ведется активная борьба с «эффектом перегоревшего работника», что свидетельствует о высокой стоимости профессиональных навыков на рынке труда.
Внимание! Российский рынок труда специалистам по трудоустройству предлагает парадоксальную ситуацию. С одной стороны высокий показатель безработицы, с другой – большой спрос на квалифицированные кадры. Особенно это характерно для крупных городов. Открытие кадрового агентства в городе, где нет источников дохода кроме бюджетной сферы – пустая трата времени и денег.
Соответственно основные принципы работы кадрового центра:
- Искать крупных клиентов, заказчиков.
- Сразу открыть активную и эффективную охоту на талантливых или как минимум способных специалистов.
- Стремиться к расширению бизнеса. Это не подразумевает открытие филиалов, тут актуальным будет развитие сервиса – эффективный подбор кадров, соответствующих требованиям заказчика в кратчайшие сроки, что привлечет новых клиентов и оставит позади конкурирующие агентства.