Le métier des RH, disent les experts, est assez spécifique. C’est pourquoi le proverbe s’applique à lui : si vous ne connaissez pas le gué, n’allez pas à l’eau. Vous devriez ouvrir une agence de recrutement ayant une expérience dans ce domaine. Il est important de comprendre les processus métier internes et les spécificités de la prestation de services, car ici tout peut se dérouler selon un scénario individuel et les changements doivent être réagis en temps opportun. En fonction des spécificités du poste vacant, des sources, des outils et des méthodes de recherche et de sélection sont sélectionnés.
Où commencer?
Les experts conseillent : Vous devez travailler dans ce domaine dans un poste embauché. Parce que si vous entrez sur le marché de l’extérieur, vous ferez certainement beaucoup d’erreurs. Il est nécessaire d'avoir une compréhension assez approfondie du marché du personnel, de la quantité et de la qualité des candidats aux postes vacants, du suivi des salaires et d'autres indicateurs, car affaires de personnel- c'est une affaire complexe et qui rapporte depuis longtemps. Il ne s'agit pas d'une simple revente de marchandises, c'est d'un travail de projet : chaque employeur, chaque poste vacant est un projet. Par conséquent, vous devez d'abord travailler en tant que responsable des ressources humaines ou responsable du développement dans un secteur sérieux. entreprise de recrutement. Vous pouvez participer aussi bien au stade de la vente qu'au stade du pourvoi d'un poste vacant.
Vous avez donc acquis de l'expérience dans le domaine du recrutement. Maintenant nous devons comprendre pour quel segment souhaitez-vous recruter du personnel ?. Les moyennes et petites entreprises constituent une base potentielle. Vous pouvez choisir un domaine restreint comme l'informatique, et il s'agit d'une base d'employeurs différente. Et d'autres spécificités du travail. Après tout, par exemple, si vous effectuez un recrutement de masse, l'essentiel ici est la rapidité. La recherche de spécialistes en informatique est difficile, non seulement dans la région, mais dans tout le pays, cela implique d'attirer des personnes d'autres entreprises, de longs délais de fermeture, prix élevé pour clôturer une candidature, il s'agit d'une connaissance des nuances techniques, des termes, des aspects. Il existe des agences qui sélectionnent tout pour tout le monde. Il existe des agences qui sélectionnent uniquement du personnel de masse. Il existe des agences qui sélectionnent uniquement des spécialistes des ventes. Et la clientèle des sociétés de recrutement se constitue en fonction des spécificités.
Elvira Nurmieva
Dans notre métier, nous devons réagir à la situation. Vous devez aborder le client en dehors des sentiers battus, et non selon un modèle. Par conséquent, en affaires, vous devez être compétent et disposer d’un large éventail d’outils de sélection. Laissez-moi vous donner un exemple de traitement non standard. Une agence immobilière commerciale recherche un employé. Il s'occupe également des ventes gros objets l'immobilier et la location disposent d'une base et d'une réputation prêtes. Il s’agit cependant d’un segment très restreint. Il y a environ 20 candidats expérimentés sur le marché par mois. Autrement dit, la probabilité de pourvoir un poste vacant est faible. Vous pouvez chercher parmi les inexpérimentés - prenez n'importe quel directeur commercial et recentrez-vous sur l'immobilier commercial. Mais il existe un pourcentage important d’incohérences, d’échecs et de refus. Dans le même temps, l'employeur souhaite organiser une sorte de concours, laisser passer un grand nombre de candidats, recruter une équipe de 3 à 5 personnes et en laisser une ou deux. Nous aidons à élaborer un plan d'adaptation et donnons des recommandations sur la manière de bien introduire un nouveau venu au poste. Nous fournissons également des services de sélection, c'est-à-dire que nous appelons les candidats et les invitons chez l'employeur, créant ainsi un flux constant de candidats. Dans ce cas, nous avons abordé les sources de recherche de manière non conventionnelle : nous avons envoyé une newsletter sur les réseaux sociaux aux candidats du secteur immobilier.
En règle générale, la plupart des entreprises se tournent vers une agence de recrutement lorsqu'elles ont besoin d'un employé hier ou demain.
Stratégie de travail doit être construit en vérifiant immédiatement avec le client : a-t-il quelqu'un pour remplacer l'employé, un nouveau bureau de représentation s'ouvre-t-il dans la région ou travaille-t-il ici depuis longtemps, existe-t-il une fonctionnalité déjà établie ou s'agit-il d'un nouveau poste , y a-t-il un besoin urgent d'un employé ou y a-t-il autre chose auquel vous pouvez penser, etc. d. Ce travail préparatoire souvent effectué gratuitement par l'agence avant la conclusion d'un contrat afin de garantir une parfaite compréhension de la demande. Parfois, l'employeur lui-même ne sait pas de quel type d'employé il a besoin. Disons qu'il embauche un responsable commercial pour la première fois et qu'il ne sait pas quel est le salaire, quelles sont les fonctionnalités et quelles sont les exigences du poste vacant. Sur cette base, le profil du candidat et le coût de sa sélection sont constitués. En règle générale, les clients ont besoin de temps pour prendre une décision finale concernant la coopération avec une agence - en moyenne d'un à dix jours ouvrables.
Elvira Nurmieva
directeur (fondateur) de la société de recrutement "Candidat"
Il existe une grande variété de méthodes d'évaluation du personnel. Et vous pouvez passer des heures à évaluer un candidat. Mais nous n’avons pas le temps pour cela. Nous avons développé notre propre système unique d'évaluation du personnel à quatre facteurs : la motivation, les qualités personnelles et les comportements, les connaissances professionnelles, la fiabilité des informations et les recommandations sont évaluées. Il nous permet, en 40 minutes à une heure, d'obtenir les informations nécessaires sur le candidat afin de comprendre s'il doit être référé à l'employeur. Nous utilisons le système de tests uniquement s'il s'agit de tests professionnels, lorsque nous avons besoin de comprendre la compétence d'un spécialiste. Nous faisons aussi parfois appel à des experts externes qui ont déjà travaillé avec succès pour évaluer le candidat.
Les entreprises sont prêtes à sous-traiter la sélection du personnel à des agences de recrutement dans trois cas.
Si l’entreprise ne dispose pas de personnel RH à temps plein ou si l’entreprise n’a pas un chiffre d’affaires mensuel de deux ou trois postes, il leur revient moins cher de s’adresser à une agence. Ou si le manager n'a pas le temps de s'occuper lui-même de ce problème, car la sélection du personnel est avant tout une perte de temps en recherche, appel, invitation, entretien et évaluation. Les temps d’arrêt sur le lieu de travail coûtent bien plus cher à l’entreprise que les services agence de recrutement. Les employeurs qui tentent d'abord de recruter eux-mêmes du personnel se rendent très vite compte de la difficulté de cette tâche et, après quelques tentatives infructueuses, ils se tournent vers une agence de recrutement.
Taille de l'investissement
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directeur (fondateur) de la société de recrutement "Candidat"
À trouver des fonds pour démarrer, Vous pouvez demander une subvention, contacter des spécialistes qui vous aideront à préparer correctement les documents. Vous pouvez rechercher des investisseurs, par exemple, parmi les hommes d’affaires que vous connaissez. Vous pouvez contacter des associations professionnelles - il se peut que des personnes soient intéressées par votre projet. D'ailleurs, vous pouvez également y trouver des contacts de futurs clients potentiels. Vous pouvez contracter un crédit à la consommation - le montant convient à deux fondateurs ou plus. Le plus important est d’avoir un business plan adéquat. Cela donne à réfléchir et aide à parler avec un investisseur dans le langage des chiffres. Il faut prévoir la rentabilité, la rentabilité sur six mois ou un an.
Instruction étape par étape
Parlons du prix des services. Il est important de considérer combien un employeur est prêt à payer pour trouver un spécialiste. Cela dépend de la complexité du poste vacant et du niveau du spécialiste. Par exemple, des personnes ayant des spécialités de travail sont constamment nécessaires - maçons, soudeurs, artisans, mais le taux de recherche de ces spécialistes sera plusieurs fois inférieur au taux de recherche de personnel de niveau intermédiaire et supérieur. Par conséquent, il est économiquement plus rentable de procéder à la sélection en commençant par les cadres intermédiaires. Le marché du recrutement et des services de personnel est très sensible aux changements économiques. Si les affaires dans votre ville stagnent, le nombre de candidatures et de postes vacants n'augmentera pas, vous devez vous concentrer soit sur d'autres villes, soit sur d'autres postes vacants.
Il existe des agences qui commencent avec des coûts faibles pour être compétitives. Cette technique ne doit être utilisée qu'au début.
Les acteurs expérimentés ne recommandent pas de retarder cela, même de six mois, car le marché a formé un retour sur investissement et des coûts sains, et une forte violation du prix vers une remise est lourde de conséquences néfastes pour une startup. Il faudra quand même sélectionner du personnel de qualité (sinon le client ne sera pas satisfait), il faudra quand même payer les salaires et motiver les salariés. Le travail de projet suppose que vous puissiez clôturer une position en une à deux semaines, ou en deux à quatre. Et certains postes - comme celui de manager, top manager, directeur régional - peuvent durer de six à huit semaines, selon l'étroitesse du marché du personnel et les exigences de l'employeur. Comprenant cela, vous devez fixer un prix adéquat pour vos services.
Elvira Nurmieva
directeur (fondateur) de la société de recrutement "Candidat"
L'importance de la rémunération de l'agence dépend s'il s'agit d'un recrutement ou d'une chasse de tête classique, d'une recherche régionale ou fédérale, s'il faut faire appel à un spécialiste spécialisé ou simple. En moyenne, recruter un spécialiste coûte entre 10 et 12 % de son revenu annuel moyen. Cela vient des agences locales. Pour les agences fédérales, il est de 15 à 20 %. Notre taux fixe est de 10 à 11 % du revenu annuel moyen. Le service comprend une garantie de remplacement gratuit des employés pendant trois mois. Si un employeur souhaite bénéficier d'une remise importante, vous pouvez lui proposer de sélectionner du personnel sans garantie avec une remise de 25 %. Vous pouvez également proposer au client divers services supplémentaires, dont le prix varie de 5 000 à 15 000 roubles.
Comment optimiser vos dépenses courantes ?? Externalisez des comptables, des avocats, des nettoyeurs et des spécialistes du marketing. Répartissez les fonctionnalités de coursier et de chef de bureau parmi les principaux employés. Cependant, les experts ne conseillent pas de réduire les salaires des employés, car les gens ont besoin de motivation. Le bureau est le visage de votre entreprise et il doit avoir une apparence décente. Des communications normales et des équipements de travail, des bases de données des chantiers sont également nécessaires. Vous pouvez déménager dans un bureau à domicile, mais ce n'est plus une entreprise, mais un travail indépendant. La seule façon d’économiser de l’argent est d’acheter la propriété et de réduire les frais de location.
Maintenant à propos comment recruter des employés pour une agence. Un diplômé en psychologie, en pédagogie ou en gestion du personnel peut devenir un bon spécialiste RH. Si la formation est différente, vous devez alors voir si la personne a une motivation personnelle à long terme pour travailler avec le personnel. Par conséquent, nous avons besoin de personnes intéressées à interagir avec les gens, à les sélectionner, à les évaluer, à les organiser. Tout employé novice peut se lancer dans la recherche, mais seuls les intellectuels dotés de compétences analytiques et d'un œil critique peuvent se lancer dans l'évaluation du personnel. Une personne doit être psychologiquement équilibrée et être capable de s'abstraire. Il doit être capable d’écouter, mais en même temps d’isoler les informations nécessaires du point de vue de leur correspondance avec la carte de l’employeur, c’est-à-dire le portrait du salarié souhaité.
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directeur (fondateur) de la société de recrutement "Candidat"
Il existe des agences qui n'embauchent que des RH expérimentés. Nous embauchons le plus souvent des personnes ayant peu ou pas d’expérience. C'est plus facile pour moi avec les jeunes et les débutants ; j'en crée moi-même des spécialistes qualifiés. Il arrive que des personnes expérimentées viennent aussi, et si nos systèmes d'évaluation coïncident, nous travaillons ensemble. Comment attirer les gens dans notre agence ? La formation et le fait que nous offrons la possibilité d'acquérir une expérience sérieuse en un ou deux ans. Après tout, personne n’a besoin d’un responsable RH sans expérience en entreprise. Dans notre entreprise, les managers deviennent professionnels en peu de temps - de six à 12 mois de travail.
Quel est le meilleur endroit pour implanter un bureau ? agence de recrutement ? Il est important d'avoir un parking et une entrée séparée. En règle générale, il s'agit d'un centre de bureaux ou d'un bâtiment séparé. La pièce doit être de 20 m². en fonction du nombre d'employés. Il est conseillé de disposer d'une salle séparée pour les entretiens.
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directeur (fondateur) de la société de recrutement "Candidat"
La lumière du jour et la connexion avec le monde extérieur sont importantes pour moi, Air frais et la climatisation car c'est une activité intellectuelle. L’éclairage doit être normal pour que vos yeux ne se fatiguent pas. Nos plafonds sont hauts - plus de deux mètres et demi, ils ne nous mettent pas de pression. La superficie minimale pour 2-3 managers est de 18-20 m².
Dans ce document, nous vous expliquerons comment ouvrir une agence de recrutement à partir de zéro, étape par étape et combien cela coûte. entreprise prometteuse. Les agences de recrutement sont des organisations spécialisées qui fournissent des services pour trouver des employés ou des emplois. Autrement dit, ils aident les organisations à sélectionner le personnel et les citoyens - les postes vacants appropriés. Le développement du marché du travail a atteint un point où il est difficile pour les employeurs de recruter leur propre personnel : les offres sont trop nombreuses. C'est pourquoi ils se tournent vers des professionnels.
Types d'agences de recrutement
Une bonne idée pour une entreprise de services est d’ouvrir votre propre agence de recrutement. Ces organisations se spécialisent dans le recrutement d'employés pour les employeurs et dans la recherche de postes vacants pour les demandeurs d'emploi. La demande pour de tels services augmente progressivement, même si elle ne peut pas encore être qualifiée de élevée. Le fait est que la plupart des entreprises ont un responsable du personnel chargé de sélectionner le personnel. Prouver la nécessité d'attirer des spécialistes d'une agence de recrutement est souvent difficile.
Pour réussir à promouvoir une telle entreprise, vous devrez vous faire activement de la publicité et présenter vos services. Force les sociétés de recrutement, c'est qu'elles résolvent le problème du personnel, réfléchissent à tout problèmes d'organisation et ils le font de manière plus professionnelle que l’entreprise elle-même ne le pourrait.
Les agences de recrutement sont divisées en 4 types :
- recrutement - des spécialistes généralistes qui aident à sélectionner tous les employés de toutes les organisations ;
- pour la sélection des employés - similaire au recrutement, mais le plus souvent ils se spécialisent dans un secteur particulier ou fournissent des services clé en main, c'est-à-dire qu'ils recrutent le personnel du début à la fin ;
- rechercher des postes vacants - aider les candidats à trouver du travail, sélectionner les postes vacants, s'inscrire à des entretiens et également organiser des formations ;
- chasseurs de têtes – trouver et « attirer » nouveau travail spécialistes spécifiques.
Les agences de recrutement aident les organisations à recruter des professionnels
Agences de recrutement
Le type d’agence de recrutement le plus courant est celui des cabinets de recrutement. Ils proposent une large gamme de services : de la recherche d'un spécialiste pour un poste précis à l'aide à l'élaboration tableau des effectifs et du personnel clé en main. Du point de vue du profit et de la compétitivité, c'est l'option la plus rentable : plus il y a de services, plus il y a de clients.
Pour augmenter leurs revenus, ces entreprises travaillent dans la plupart des cas sur deux fronts à la fois : elles aident les employeurs et recherchent des postes vacants pour les particuliers. Le revenu des cabinets de recrutement est la récompense que les clients leur versent après une recherche réussie. Les montants sont généralement négociables avec les employeurs et dépendent de la rareté du spécialiste. Pour les clients privés, un montant fixe est généralement déterminé.
Agences de recrutement
Une autre option consiste à ouvrir une agence de recrutement spécialisée. Par exemple, recherchez des employés dans le commerce, la médecine, l’éducation ou tout autre secteur. Cette approche réduit considérablement le nombre de clients potentiels, mais permet de se concentrer sur la qualité de la recherche. Les sociétés de recrutement spécialisées peuvent non seulement les rechercher, mais également procéder à des entretiens, tests et autres contrôles.
La responsabilité de ces agences sera nettement plus élevée, tout comme, heureusement, le chèque moyen du client. Ils sont responsables de chaque employé embauché et garantissent son professionnalisme, car ils l'ont interviewé et testé. Il est conseillé de trouver un « recruteur » chargé de spécialiser le personnel d'une telle agence. Les conditions requises sont une formation spécialisée et une expérience professionnelle dans la profession. Ce spécialiste sera chargé de vérifier les candidats au poste et leurs critères de sélection.
Agences de recherche d'emploi
L'aide des agences de recrutement est nécessaire non seulement aux employeurs, mais aussi aux personnes à la recherche d'un emploi. Malgré l'abondance de ressources en ligne proposant des postes vacants, très souvent les gens ne trouvent pas Bon travail seuls et préfèrent se faire aider par des professionnels. Le demandeur remplit un formulaire et fait part à l'agence de ses souhaits en matière de travail et de salaire. Des spécialistes étudient les postes vacants, dressent une liste, inscrivent le candidat aux entretiens et l'accompagnent jusqu'à la conclusion d'un contrat de travail.
En plus de rechercher directement des postes vacants, ces agences proposent des formations : formations, master classes et même cours pour demandeurs d'emploi. Ils vous apprennent à réussir des entretiens, à rédiger un CV et à conclure contrats de travail. Cette direction peut également générer de bons revenus, car les gens sont de plus en plus intéressés par le développement personnel.
Certaines agences organisent même elles-mêmes des entretiens et des tests pour les candidats potentiels.
Chasseurs de têtes
Les chasseurs de têtes sont des spécialistes de la recherche d'employés spécifiques pour un poste spécifique. En règle générale, ils travaillent avec des salariés hautement qualifiés : ils les « attirent » d'une entreprise à une autre. De tels services nécessitent des compétences particulières ; il s’agit d’un travail délicat et difficile.
La chasse aux têtes est une tâche que seuls des agents du personnel expérimentés et avancés peuvent accomplir ; créer une telle agence à partir de rien ne fonctionnera pas. Et la demande sera inégale, puisqu'il est impossible d'écrire directement dans la publicité que l'agence aide à déplacer les travailleurs d'une organisation à une autre.
Agences internationales
Un autre domaine de travail populaire est l'emploi à l'étranger. Cela est également possible dans deux directions : aider les Russes à trouver du travail à l'étranger et aider les étrangers à obtenir une autorisation et à s'installer en Russie. Les agences internationales effectuent non seulement des recherches, mais prennent également en charge une part importante du flux de documents.
En raison des spécificités, les services de ces sociétés sont plus chers : la recherche est plus difficile, il y a plus de risques, plus de documents. Cependant, sans expérience, partant de zéro, comme dans le cas de la chasse de têtes, mieux vaut ne pas se lancer dans ce domaine. C'est un créneau pour ceux qui ont déjà travaillé pour Marché international travail et étudié ses spécificités. De plus, les amendes en cas de violation des lois sur l’immigration sont si élevées qu’elles peuvent mettre en péril l’existence d’une entreprise. Et les clients insatisfaits peuvent demander réparation pour préjudice moral.
Avantages et inconvénients des agences de recrutement
Nous avons examiné ce qu'est une agence de recrutement et quels types de telles entreprises existent. Mais à quel point est-ce prometteur ? Essayons d’évaluer ce qui prévaut parmi les agences de recrutement : le pour ou le contre.
Les avantages incluent la possibilité de recevoir des revenus élevés sans dépenser en matières premières, équipements et autres dépenses associées à la plupart des industries. Il s'agit de services immatériels dont la qualité dépend du professionnalisme et non des investissements. L'investissement initial sera modeste, ce qui attire également les entrepreneurs en herbe. Un autre avantage est demande croissante. La demande d'agences de recrutement augmente car il est rentable pour les entreprises d'économiser sur leur propre responsable RH. De leur point de vue, il vaut mieux payer les professionnels une fois que de garder parmi le personnel un spécialiste dont les services sont nécessaires de temps en temps.
Quant aux inconvénients, ils incluent le manque d’évidence de la demande. Cela s'applique particulièrement aux sociétés de placement de personnel spécialisées dans la recherche d'emploi. Il ne s’agit pas d’une forte concurrence, c’est simplement que la plupart des candidats sont habitués à rechercher les postes vacants par eux-mêmes et ne sont pas prêts/ne peuvent pas dépenser d’argent supplémentaire. Le travail d'une agence de recrutement débutante sera lié non seulement au profil principal, mais également à sa propre publicité et promotion sur les réseaux sociaux.
Les agences de recrutement peuvent aider non seulement les employeurs, mais aussi les demandeurs d'emploi
Comment ouvrir votre propre agence de recrutement
Ouvrir votre propre agence de recrutement est une tâche tout à fait réalisable, même pour une entreprise en démarrage. Bref, cela s'explique par la simple inscription, la possibilité d'ouvrir rapidement une agence et de réaliser des bénéfices.
Comme pour toute startup, vous devez d'abord établir un business plan, dans lequel vous calculez toutes les dépenses, les bénéfices potentiels et déterminez le type de future agence. La pratique montre que les cabinets de recrutement sont les plus performants sur le plan commercial. Une large gamme de services, travailler dans plusieurs profils augmente le nombre de clients, et donc les bénéfices.
Liste des documents
Le travail des agences de recrutement n'est pas agréé et est généralement mal contrôlé par la loi. Tout ce qui est requis est un enregistrement officiel et le paiement des taxes dans les délais. Une telle entreprise peut être gérée sous la forme d'un entrepreneur individuel ou d'une SARL. Il est plus rapide d'enregistrer un entrepreneur individuel, mais une SARL ne prévoit pas de responsabilité financière personnelle.
Ainsi, pour créer une entreprise, vous aurez besoin de :
- certificat d'enregistrement;
- compte bancaire.
Sélection des locaux
Vous pouvez ouvrir une agence de recrutement chez vous ou en ligne, mais la confiance sera moindre dans une telle entreprise que dans une organisation disposant de ses propres locaux. Il vaut donc la peine de penser à un petit bureau avec des espaces de travail. Il est conseillé de le situer dans la partie centrale de la ville ou dans un grand centre de bureaux. Le but est d’être devant des clients potentiels. Une autre option est d'ouvrir près du bureau des impôts, d'une agence bancaire ou d'un autre organisme gouvernemental, où les employeurs se rendent souvent.
Affaires du personnel - direction moderne dans le secteur des services. Le bureau doit donc être moderne. Faites attention au design et à la décoration, sélectionnez des ensembles de meubles à la mode, créez une atmosphère de confiance et de bénéfice mutuel. Bien sûr, une agence sera finalement jugée sur ses actions, mais le bureau donne la première impression.
Les revenus d'une agence de recrutement dépendent directement de son efficacité et de son professionnalisme
Équipement nécessaire
L'équipement pour une agence de recrutement est les ordinateurs et Internet. Rien d'autre n'est requis. Les managers y travaillent exclusivement : ils consultent les bases de données d’offres d’emploi, correspondent avec les employeurs et étudient les CV des candidats. Chaque manager doit disposer de son propre ordinateur et téléphone.
En plus de cela, vous aurez besoin de :
- téléphones;
- matériel de bureau (imprimantes et scanners);
- meubles (tables, chaises, armoires, étagères) ;
- papeterie.
Tous équipement optionel vous pouvez acheter progressivement, pour commencer, il y a suffisamment de tables avec des ordinateurs et bon internet. Durant la première année de travail, vous devez préparer votre site internet : ce sera la carte de visite de l'entreprise, ce qui contribuera grandement à attirer les clients.
Plan d'affaires avec calculs
Résumons les coûts de création d'une agence de recrutement sous la forme d'une liste de coûts :
- enregistrement d'État - 800 à 4 000 roubles;
- location de locaux - à partir de 30 000 roubles par mois;
- achat d'ordinateurs et de meubles - 100 000 roubles;
- site Web - à partir de 10 000 roubles;
- publicité - à partir de 15 000 roubles.
Autrement dit, l'ouverture peut se faire pour 200 000 roubles. Il s’agit d’un montant relativement faible. Mais le risque est qu’il est presque impossible de calculer la rapidité avec laquelle l’investissement sera rentabilisé. Le succès de l'entreprise, c'est-à-dire le nombre de clients et les revenus, dépend directement des efforts de l'entreprise. Publicité, réseaux sociaux, les contacts directs avec les entreprises par lettres et appels à froid contribuent à accélérer la réalisation du bénéfice net.
Conclusion
Le recrutement en tant qu'entreprise est une direction prometteuse dans le secteur des services. Les clients de ces agences sont des employeurs et des particuliers, Demandeurs d'emploi. La gamme de services proposés par les sociétés de placement de personnel est large : de la recherche d'un emploi pour une personne précise à l'établissement d'un planning d'effectifs et au recrutement clé en main. Comme source de revenus supplémentaire, ils ont recours à l'aide à la rédaction d'un curriculum vitae, à la formation et aux cours. Le volume des investissements de départ est de 200 000 roubles.
Les services d'une agence de personnel ou de recrutement, comme on l'appelle aussi, sont aujourd'hui très demandés parmi diverses entreprises et des organisations, et leur demande ne cesse de croître. On sait que le succès d’une entreprise dépend à 80 % de son personnel, des qualifications des salariés et de leurs compétences professionnelles. C'est pourquoi les managers se tournent vers une agence de recrutement, car parfois ils n'ont tout simplement pas le temps ni la possibilité de trouver par eux-mêmes des travailleurs compétents. Après avoir décidé d'ouvrir votre propre agence pour l'emploi, vous devez vous préparer à une forte concurrence dans ce domaine. Cependant, si vous faites preuve de vos meilleures qualités entrepreneuriales et suivez les règles de de cette entreprise, vous pourrez atteindre les hauteurs souhaitées.
Avant d'ouvrir une agence de recrutement, vous devez comprendre qu'au début, votre entreprise ne sera pas rentable ; il faudra peut-être entre un et trois ans pour atteindre le seuil de rentabilité. Demandez-vous si vous êtes prêt à attendre aussi longtemps.
Souvent, les agences pour l'emploi cessent leurs activités dès la première année.
Mais si vous ne recherchez pas des moyens faciles et des sources de profit rapides, si vous disposez d'une réserve de patience et si vous êtes prêt à travailler pour l'avenir, considérez que la moitié du succès est déjà dans votre poche.
Étape initiale de l'organisation de l'entreprise
Tout d'abord, vous devez décider de la spécialisation de la future agence. Certains d'entre eux se concentrent sur la recherche d'artistes ordinaires, d'autres sur des supérieurs hiérarchiques et d'autres encore sur des cadres supérieurs. Il existe différentes directions dans le domaine d'activité. Certaines agences recrutent du personnel dans un seul domaine spécifique, par exemple l'informatique ou production industrielle. Il faut choisir une direction ou une autre en fonction localisation géographique, en tenant compte des domaines de production les plus et les moins développés, la demande pour certains métiers.
Sur la base du désir du manager de gagner de l'argent le plus rapidement possible, on ouvre souvent des agences pour l'emploi qui facturent des frais aux candidats. Cette approche en elle-même est erronée, puisqu'on ne peut donner à une personne aucune garantie d'emploi. Par conséquent, ce modèle de travail a longtemps reçu une réputation négative et est considéré comme une véritable tromperie. Si vous vous positionnez comme un homme d'affaires sérieux et que vous vous efforcez d'acquérir une plus grande confiance sur le marché du travail, le paiement doit être prélevé sur les entreprises à la recherche d'employés une fois le poste vacant occupé et 10 à 15 jours après le début du travail du candidat.
Le service standard et principal fourni par une agence de recrutement est la sélection des candidats pour un poste vacant. Son coût peut varier en fonction du poste que le candidat cherche à pourvoir. S'il s'agit d'un ouvrier qualifié, on parlera de 7 à 9 % du salaire annuel. Le prix demandé pour un cadre intermédiaire est de 10 à 15 %, pour un directeur de 25 % du revenu annuel.
Un autre service fourni par l'agence pour l'emploi est la préparation d'un curriculum vitae de sélection. Les candidats sont sélectionnés mécaniquement dans une base de données générale, selon des critères précisés (sexe, âge, expérience professionnelle, etc.). Les qualités personnelles et les compétences complémentaires ne sont pas prises en compte dans ce cas. Aux stades ultérieurs de l'existence d'une agence de recrutement, l'organisation de stages et de formations de perfectionnement s'ajoute à la liste des services.
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Enjeux organisationnels et investissements financiers
Pour ouvrir une agence de recrutement, l'enregistrement d'un entrepreneur individuel ou d'une SARL est requis, le paiement des frais d'enregistrement de l'État entité légale, en ouvrant votre propre compte bancaire. Après avoir résolu toutes les formalités administratives, vous pouvez procéder directement à l'organisation de l'entreprise. Vous aurez besoin d'un bon espace de bureau, de préférence en centre-ville ou dans un quartier prestigieux. Sa superficie devrait être de 15 à 40 mètres carrés. m. Il est important qu'il y ait un échangeur de transport pratique à proximité et que les locaux eux-mêmes aient été rénovés et installés. équipement nécessaire, meubles. Tout comme une personne est accueillie par ses vêtements, l'impression de votre entreprise se formera d'abord sur la base de apparence le bureau où vous travaillez.
Pour développer pleinement votre agence, vous aurez besoin d’un effectif de collaborateurs fiables. Il s'agit généralement de deux managers (au stade initial), d'un psychologue (de préférence, mais les agences ne recourent pas toujours à son aide), d'un recruteur qui exerce les fonctions de consultant, marketeur, analyste, sociologue. Une fois que l'agence a atteint l'autosuffisance et développé une clientèle, vous pouvez inviter un administrateur système et un comptable à travailler.
Intéressés par la manière d'ouvrir une agence de recrutement, les entrepreneurs souhaitent dans un premier temps connaître les calculs des montants qui seront nécessaires pour cela. Nous fournissons des données moyennes, mais il convient de comprendre qu'elles diffèrent selon les villes. Ainsi, le principal poste de dépense est la location des locaux. Bien que l'entreprise ne soit pas encore rentable, il suffira de la limiter à 15-20 mètres carrés. m. Dans ce cas, le loyer ne dépassera pas 1 000 $.
Les coûts des réparations et des services de conception, s'ils sont utilisés, varient considérablement et peuvent s'élever entre 5 000 et 20 000 $ (sur la base d'une pièce de 20 m²). Ici, tout est individuel, en fonction des prix dans une localité particulière, des matériaux utilisés et du style de l'intérieur. L’achat d’équipement vous demandera de dépenser entre 2 000 et 7 000 $. Au moins 500 $ supplémentaires seront dépensés en publicité pour l'agence, car vous devrez vous annoncer haut et fort. Et le montant de 500 $ ne constitue que la limite inférieure dans ce cas. N'oubliez pas également la mise en place d'un numéro de téléphone, d'une connexion internet, d'un paiement mensuel conversations téléphoniques, électricité, internet. Salaire les gestionnaires ne sont généralement pas fixes et représentent 15 à 40 % de chaque transaction. Dans un premier temps, vous pouvez fixer le salaire.
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Attirer les clients et les clients à l'agence
Ouvrir une agence pour l'emploi - uniquement petite partie affaires. Il est bien plus important d'organiser son travail constant. Et pour cela, vous aurez besoin de clients et de clients. Pour les attirer, il faudra tout utiliser moyens disponibles informations, notamment publicitaires. Ne le sous-estimez pas : des informations correctement présentées sur les activités de votre agence et le ciblage d’un public cible spécifique feront l’affaire. Vos relations personnelles avec d’autres entrepreneurs, hommes d’affaires et dirigeants de grandes entreprises jouent également un rôle important. Cela ne fait pas de mal de créer votre propre site Web. Aujourd'hui, aucune entreprise prospère ne peut s'en passer.
La recherche de personnel n'est pas une tâche si difficile, mais elle nécessite également une approche sérieuse. Placez une annonce sur le poste vacant sur les sites de recherche d'emploi, dans les médias spécialisés, parlez-en à vos connaissances et amis, peut-être, sinon eux-mêmes, alors quelqu'un de leur environnement est simplement à la recherche d'un nouvel emploi. Faites attention aux diplômés universitaires. De nombreuses entreprises recrutent de jeunes stagiaires, leur dispensent des formations et leur donnent la possibilité de gravir les échelons de carrière.
Il ne suffit pas de trouver des candidats ; il faut également les sélectionner. Les employeurs se tournent vers les agences de recrutement parce qu'ils ne veulent pas perdre leur temps en entretiens interminables et en examinant des CV ; ils souhaitent souvent trouver un employé expérimenté avec de nombreuses compétences professionnelles, de bons antécédents et des recommandations. Et tu dois le lui donner. Bien entendu, trouver un candidat digne pour le poste de comptable ou de gestionnaire est plus facile que pour le poste de chef de service ou de directeur. C'est toute la complexité du travail d'une agence de recrutement. Souvent bons spécialistes Vous avez déjà un emploi permanent et vous devrez travailler dur pour les intéresser et les convaincre de passer d'une entreprise à une autre.
Pour gagner de l'argent même en temps de crise, il suffit de savoir comment ouvrir une agence de recrutement. La mise en œuvre de cette startup ne posera pas de difficultés particulières.
♦ Investissements en capital – 200 à 250 000 roubles.
♦ Remboursement – 6 mois.
Il existe aujourd'hui un phénomène paradoxal : avec un taux de chômage aussi élevé, les grandes entreprises connaissent une pénurie de professionnels prêts à payer décemment.
La recherche directe de spécialistes ne donne pas de bons résultats, c'est pourquoi des intermédiaires entrent en jeu : les agences de recrutement.
Cette entreprise est incroyablement prometteuse aujourd’hui et, de plus, elle ne nécessite pas d’énormes investissements en capital pour la démarrer.
Pour gagner de l’argent même en temps de crise, il suffit de le comprendre.
La mise en place de cette startup ne posera pas de difficultés particulières aux hommes d'affaires, donc même les débutants en affaires pourront se débrouiller avec l'ouverture d'une agence de recrutement.
Types d'agences de recrutement que vous pouvez ouvrir
Dans l'entendement de la majorité, une agence de recrutement peut exister sous une seule version, en tant qu'intermédiaire entre un demandeur d'emploi et un employeur.
Cependant, c'est loin d'être la seule option pour une agence de recrutement qu'un homme d'affaires peut ouvrir, car il existe :
- Agences de recrutement.
Ils vivent des frais payés par les demandeurs d'emploi.
Il peut s'agir soit d'un paiement mensuel fixe, soit d'un certain pourcentage du premier salaire du client embauché. - Entreprises de recrutement.
Ils travaillent pour des employeurs qui les paient.
Le système de paiement le plus populaire est le salaire mensuel d’un salarié trouvé par une entreprise de recrutement. - Un type mixte d'agence de recrutement, lorsque la source de revenus est à la fois les employeurs et les candidats.
- Entreprises de chasse de têtes.
Ils recherchent des spécialistes de qualité, les meilleurs du marché, et n'hésitent même pas à les attirer auprès d'autres entreprises.
Ils vivent aux dépens de leurs employeurs. - Agences de recrutement hautement spécialisées, par exemple celles qui recherchent uniquement des spécialistes du secteur du tourisme et du divertissement, ou qui trouvent des emplois pour les candidats à l'étranger, etc.
Pourquoi ouvrir une agence de recrutement ?
Une entreprise (agence de recrutement) présente de nombreux avantages par rapport aux autres startups, ce n'est donc pas un hasard si de nombreux nouveaux entrepreneurs optent pour un tel projet.
Les principaux avantages de cette activité sont :
- Il n'est pas nécessaire d'obtenir des permis ou des licences de travail spéciaux.
- La possibilité de travailler dans un tout petit bureau et même (au début) à domicile.
- Personnel minimum.
- Une petite somme nécessaire pour lancer une startup.
- Aucune exigence concernant un équipement spécial.
- La facilité de faire des affaires.
- La possibilité d'économiser sur de nombreuses étapes d'ouverture et de maintenance d'une agence de recrutement.
Mais le principal inconvénient d’une entreprise appelée « agence de recrutement » n’en est qu’un : une forte concurrence sur le marché.
Cependant, si vous parvenez à créer avec compétence des avantages concurrentiels, à faire activement de la publicité pour votre agence de recrutement et à utiliser toutes sortes d'outils pour trouver des clients, vous deviendrez rapidement un leader dans les entreprises spécialisées dans l'emploi.
Comment ouvrir une agence de recrutement : agence de publicité et avantages concurrentiels
"Le moyen le plus sûr de commencer quelque chose est d'arrêter de parler et d'agir."
Walt Disney
Il existe deux manières efficaces de constituer une clientèle pour ceux qui souhaitent ouvrir une agence de recrutement :
- Publicité.
- Formation d'avantages concurrentiels.
Il est impossible de gérer une entreprise liée à l'emploi sans une campagne publicitaire à part entière.
Vous devez faire connaître votre existence immédiatement après avoir mis en œuvre le plan d’affaires Comment démarrer une agence de recrutement.
Pour ce faire, vous pouvez publier votre propre journal, visiter personnellement les bureaux de grands employeurs, utiliser les médias de votre ville, les ressources Internet, les campagnes visuelles (dépliants, bannières, publicités), etc.
Il est également très important de créer des avantages concurrentiels, compte tenu du grand nombre d’agences de recrutement opérant sur le marché.
Il pourrait être:
- Emplacement de bureau pratique.
- Disponibilité pour les clients 24h/24.
- Faible coût de paiement pour les services intermédiaires.
- Une opportunité pour les clients de payer non pas avec le premier, mais avec le deuxième salaire.
- Des promotions telles que « Amenez un ami - bénéficiez d'une réduction », etc.
Mais bien sûr, le plus méthode efficace expansion de la clientèle - exécution de haute qualité de notre travail.
Si vous répondez exactement aux souhaits de vos clients (peu importe que vous représentiez les intérêts des employeurs ou des demandeurs d’emploi), votre entreprise se développera à un rythme rapide.
En quoi consiste le travail d’une agence de recrutement ?
La fonction principale exercée par une agence de recrutement est de rechercher des emplois pour les demandeurs d'emploi et de rechercher des employés pour les postes vacants dans les entreprises.
Afin de faire face rapidement à la tâche à accomplir, vous devez disposer d'une large clientèle, puis, après avoir reçu une commande d'un employeur, vous pouvez immédiatement lui proposer plusieurs options parmi les candidats déjà présents dans votre base de données.
Vous pouvez travailler sur le même principe si un demandeur d'emploi vient vers vous pour vous demander de lui trouver un emploi.
Après avoir rempli tous les formulaires, vous pouvez immédiatement lui proposer plusieurs options parmi lesquelles choisir, si vous disposez d'une base d'employeurs assez large.
Sinon, le demandeur devra attendre que vous trouviez une option qui lui convient.
Et si le délai d'attente s'éternise, le candidat s'adressera alors à une autre agence de recrutement.
Ceux qui réfléchissent à la manière d'ouvrir une agence de recrutement devront travailler selon l'algorithme suivant :
- Recevoir une commande d'un employeur.
- Connaître les exigences d'un futur employé.
- Étudier la base du sujet options appropriées parmi les candidats.
- Si vous ne pouvez pas proposer plusieurs options à la fois, faites de la publicité dans les journaux et sur Internet.
- Sélection de plusieurs candidats méritants.
- Organiser pour eux un entretien avec un futur employeur.
- Le paiement de vos prestations est effectué par l'employeur après la fin de la période probatoire du nouveau salarié.
L'algorithme des actions des entreprises de placement est similaire, sauf que dans ce cas, l'ordre vient du demandeur et non de l'employeur. Et le paiement est effectué par le demandeur après avoir reçu le premier salaire.
Comment ouvrir une agence de recrutement : plan calendrier
Comme déjà mentionné, l'un des principaux avantages de l'ouverture d'une agence de recrutement est la facilité de mise en œuvre du plan.
Si vous collectez un montant suffisant et mettez en œuvre rapidement toutes les étapes du plan d'affaires, vous pourrez alors ouvrir une agence de recrutement dans les 3 à 4 mois suivant l'idée.
Et si vous comptez travailler directement chez vous, le temps de lancement du projet sera considérablement réduit, car il vous suffira d'attendre la fin de la procédure d'enregistrement et de commencer à travailler.
| Scène | Jan | Fév | Mar | Avr |
|---|---|---|---|---|
| Enregistrement d'un entrepreneur individuel | ||||
| Recherche de locaux | ||||
| Achat de matériel et de mobilier | ||||
| Trouver une aide | ||||
| Publicité | ||||
| Ouverture |
Ouverture progressive d'une agence de recrutement
Si vous réfléchissez à la manière d'ouvrir une agence pour l'emploi, ne commencez pas à mettre en œuvre l'idée avant de vous concentrer sur des chiffres précis.
On peut faire des affaires sans avoir beaucoup d’argent.
L'essentiel est de choisir le chemin le plus rentable pour vous-même.
Après avoir élaboré un plan d'affaires, trouvé une niche ouverte sur le marché et vous être assuré que vous disposez de suffisamment d'argent pour ouvrir une agence de recrutement, procédez à l'enregistrement de votre entreprise.
Il sera alors temps de louer et d'équiper un bureau, de trouver un assistant, campagne publicitaire et constitution d'une clientèle.
Vous devez aborder l'ouverture d'une agence pour l'emploi entièrement équipée pour vous impliquer dans le travail immédiatement après l'ouverture.
Inscription
Comme au début votre entreprise sera très modeste, pour ouvrir une agence de recrutement, inscrivez-vous en tant qu'entrepreneur individuel.
Vos codes OKVE sont 74.50.1 et 74.50.2. Le type de fiscalité le plus pratique pour lancer une nouvelle startup au sein d'une petite entreprise est l'UTII.
Après la procédure d'enregistrement, d'inscription auprès des Fonds des Impôts et des Pensions, vous devez préparer votre bureau à fonctionner afin de répondre à toutes les exigences des Pompiers et du SES.
Afin de ne pas perdre de temps et d'argent supplémentaires, louez une chambre dans un centre de bureaux, tous les soucis liés aux services gouvernementaux retomberont alors sur les épaules du propriétaire du centre.
Chambre
Pour gérer cette entreprise, vous n'avez pas besoin d'un immense bureau, alors louez chambre séparéeça n'en vaut pas la peine, sauf si vous souhaitez travailler sur la base de votre agence par exemple, Le centre éducatif ou autre chose.
Sinon, une pièce de 20 à 25 mètres carrés dans un centre de bureaux situé dans un quartier prestigieux de votre ville à fort trafic suffit.
Les bureaux de ces centres sont loués en bon état, vous n'avez donc pas à dépenser d'argent en réparations, en systèmes de ventilation et d'éclairage.
La seule chose dont vous devez vous soucier, c'est l'achat mobilier de bureau et la technologie.
Équipement
Vous aurez besoin d'un équipement standard pour un espace bureau (ordinateur, téléphone, imprimante), ainsi que d'un minimum de mobilier : des tables, des chaises d'ordinateur, des chaises pour visiteurs, un classeur, etc.
Tout cela ne coûtera pas une fortune, surtout si vous recherchez des meubles d'occasion qui n'ont pas l'air trop défraîchis.
Afin d'ouvrir une agence de recrutement, vous devez acheter l'ensemble de mobilier et d'équipement suivant :
| Poste de dépense | Qté | Coût (en frotter.) | Montant total (en frotter.) |
|---|---|---|---|
| Total: | 150 000 roubles. | ||
| les tables | 2 000 | 5 000 | 10 000 |
| Chaises de travail | 2 000 | 3 000 | 6 000 |
| Chaises pour les clients | 4 000 | 1 500 | 6 000 |
| Classeur | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
| Climatiseur | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
Téléphones portables  | 2 000 | 4 000 | 8 000 |
Scanner + imprimante + copieur  | 1 000 | 20 000 | 20 000 |
Ordinateurs/ordinateurs portables  | 2 000 | 20 000 | 40 000 |
| Autre | 20 000 | 20 000 |
Personnel
Beaucoup de ceux qui réfléchissent à la manière d'ouvrir une agence de recrutement sont convaincus qu'ils peuvent gérer eux-mêmes cette affaire.
En effet, vous pouvez effectuer vous-même l’essentiel des fonctions (recherche de clients, administration, comptabilité), mais vous ne pourrez pas rester tout le temps au bureau, il est donc préférable d’embaucher un assistant.
Si vous louez un local dans un centre de bureaux, vous pouvez recourir aux services d'une femme de ménage, qui assure la propreté des bureaux voisins.
Les frais de nettoyage dans ce cas seront faibles.
Vous pouvez envisager d'augmenter votre personnel lorsque votre entreprise d'emploi commence à générer de bons revenus et qu'avec un petit personnel, vous ne pouvez plus servir tous les clients.
De combien d’argent avez-vous besoin pour ouvrir une agence de recrutement ?
Une agence de recrutement fait partie des startups qui peuvent être lancées sans beaucoup d’argent.
En y réfléchissant bien, vous pouvez ouvrir une agence de recrutement avec seulement 100 000 roubles. Bien entendu, ce montant n'est suffisant que pour les résidents des provinces et compte tenu des économies strictes, mais à Moscou, Saint-Pétersbourg et dans d'autres grandes villes, les prix sont complètement différents.
Le montant optimal pour ouvrir une agence de recrutement dans une petite localité est estimé entre 200 et 250 000 roubles.
Vos principales dépenses sont le matériel, le mobilier et la publicité.
N’oubliez pas qu’en plus de l’investissement initial en capital, vous devrez payer des dépenses mensuelles obligatoires pour gérer une agence de recrutement.
Ce montant ne sera pas trop important si vous n'habitez pas une grande ville et s'élèvera à environ 50 000 roubles :
Pourquoi ouvrir une agence de recrutement, ses avantages
regardez dans la vidéo :
Comment et combien gagnent les agences de recrutement ?
Les experts estiment la rentabilité des agences de recrutement entre 20 et 25 %, ce qui indique à quel point cette activité est rentable pour les entrepreneurs.
Vous pouvez gagner de l'argent sur :
- Les candidats concluent un contrat avec eux pour payer 50 % du premier salaire ou un montant fixe, par exemple 2 000 roubles.
- Des employeurs qui doivent payer la totalité du premier salaire de l'employé que votre agence leur a trouvé, soit 50 % de celui-ci.
- Partenaires sous forme non étatique les fonds de pension.
Vous concluez un accord avec le demandeur selon lequel il transfère son épargne-pension dans un tel fonds, puis la direction du fonds vous verse 2 à 3 000 roubles. - Réalisation de formations.
Vous pouvez demander à partir de 2 000 roubles par personne. - Assistance à la rédaction d'un CV, sa traduction en une langue étrangère, services de conseil et plus encore.
Les propriétaires d'agences de recrutement affirment qu'au cours de la première année de travail, il est tout à fait possible de gagner entre 80 et 100 000 roubles par mois ; après deux ans d'activité réussie sur le marché, vos revenus augmenteront facilement jusqu'à 150 à 250 000 roubles par mois.
Mais même avec des revenus minimes, vous pouvez rentabiliser votre investissement en six mois de travail.
De tels indicateurs incitent de nombreux hommes d'affaires à réfléchir sérieusement comment ouvrir une agence de recrutement.
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Le paradoxe du marché du travail actuel est que, d'une part, dans de nombreuses régions, il y a du chômage, un excédent de spécialistes dans certains domaines et, d'autre part, une pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Cela se produit parce que l'employé ne correspond tout simplement pas à son lieu de travail. C'est l'agence de recrutement qui est appelée à sélectionner efficacement le personnel, répondant en fin de compte aux besoins de l'employeur et aux intérêts de l'employé.
Ce qui attire les nouveaux arrivants dans une agence de recrutement en tant qu'entreprise : premièrement, c'est un début à petit budget, deuxièmement, un contrôle juridique relativement faible et, troisièmement, l'apparente facilité de gagner de l'argent. En fait, si les deux premières affirmations sont tout à fait légitimes, la troisième est totalement fausse. Les revenus de ce type d’entreprise sont incohérents et s’accompagnent d’un retard. La recherche de personnel peut prendre des semaines, mais ils paieront une sélection de qualité un peu plus tard, après l'embauche, voire une période probatoire.
De plus, une agence de recrutement est multiforme et peut remplir plusieurs fonctions. Il s'agit souvent d'un domaine de travail pour les escrocs qui revendent plusieurs fois des offres d'emploi, ou distribuent des offres d'emploi inexistantes ou obsolètes, ou, au pire, se livrent à des activités totalement illégales. Mais vous n’irez pas loin avec une telle réputation, alors voyons comment organiser la bonne agence de recrutement.
Avant que nous commencions
Une agence de recrutement peut se spécialiser dans certains types d'activités.
Agence d'emploi. La tâche principale est de sélectionner une vaste base de données de postes vacants. Les revenus sont constitués des paiements des candidats pour les informations fournies : soit pour plusieurs postes vacants spécifiques, soit pour un accès complet à la base de données pendant un certain temps. Le paiement est retiré soit avant la prestation des services, soit après l'emploi. Dans le second cas, l'agence prend un certain risque.
Agence de recrutement. Effectue une sélection ciblée du personnel pour répondre aux besoins spécifiques de l'employeur. Cela fonctionne pour les résultats, puisque les frais ne sont payés qu'après l'inscription de l'employé. De plus, dans ce cas, les employeurs paient le plus souvent 10 à 20 % du salaire annuel. Un domaine d'activité restreint d'une agence de recrutement peut être la spécialisation dans certains secteurs. Dans ce cas, le manager possède certaines connaissances spécifiques et peut mieux sélectionner du personnel à profil restreint. Il peut également s'agir d'agences de recrutement pour travailler à l'étranger.
L'agence de chasse de têtes est le summum du recrutement. Son cercle d'intérêts ne comprend que des spécialistes haute société, dont le nombre est très limité. A cet effet, l'agence utilise diverses méthodes, y compris en détournant les spécialistes déjà employés.
Vous pouvez élargir le champ de vos activités en regroupant plusieurs domaines dans une seule agence de recrutement, ou ouvrir une agence profondément spécialisée et devenir le meilleur dans votre domaine.
Principaux risques : il est très difficile de « promouvoir » une entreprise. Beaucoup de temps est consacré à la création d'une base de données d'offres d'emploi et de candidats. Le non-respect des termes du contrat est possible tant de la part des employeurs que des demandeurs d'emploi. Les deux parties ne fournissent pas toujours des informations véridiques ; par conséquent, toutes les plaintes sont adressées à l'agence de recrutement. En outre, ils tentent souvent d’éviter de payer pour les services de l’agence.
« Instructions étape par étape pour ouvrir une agence de recrutement »
Emplacement
L'emplacement du bureau est très important dans ce métier. Plus vous voulez faire une impression respectable, plus meilleur endroit choisir. La cour n'est pas le meilleur emplacement.
Alors, laissez-vous guider par un bon échangeur de transports, meilleur emplacement en centre-ville, par exemple dans un centre d'affaires. La superficie de la pièce elle-même peut être petite - 15 à 20 m2. Mais un environnement agréable doit inspirer confiance. Ce serait une bonne idée de le diviser en 2 zones : une salle d'attente et une salle d'entretien.
Équipement
La liste des équipements est assez restreinte : mobilier, ordinateurs et matériel de bureau. Si vous avez choisi un certain style d'entreprise pour vous-même, vous devez alors effectuer les réparations appropriées et acheter des meubles dans un magasin approprié. Schéma de couleur. Assurez-vous que le client est à l'aise. Assurez-vous d'acheter une glacière et une cafetière afin de pouvoir toujours offrir une tasse de thé ou de café.
On peut dire que le principal outil de travail d'un recruteur est la donnée. Par conséquent, vous devrez dans un premier temps investir dans le droit d’accéder aux bases de données fermées sur l’emploi et créer votre propre base de données sécurisée. De plus, élaborez des questionnaires pour les candidats ; ils doivent être uniques à votre agence. De plus, vous pouvez commander un test auprès d'un psychologue pour identifier certaines capacités du candidat, ses motivations et caractéristiques cachées.
Vous devez disposer d’informations à jour sur l’environnement commercial de la ville, les niveaux de salaire, les conditions du marché du travail et les dernières exigences en matière de spécialistes clés de votre agence. Les formations développées et les cours de perfectionnement peuvent devenir votre propriété intellectuelle, mais, en règle générale, ces activités sont réalisées par des agences de recrutement déjà développées.
Personnel
Vous pouvez vous-même devenir l’employé principal de votre agence. Au minimum, vous aurez besoin d'une secrétaire qui recevra et passera des appels, recherchera des informations sur Internet et reconstituera votre base de données. Vous pouvez mener un entretien direct.
Lors de la deuxième étape, vous souhaiterez très probablement développer votre entreprise et embaucher un bon recruteur. Il doit s'agir d'un spécialiste qui comprendra le cadre juridique dans le domaine du travail, possédera des compétences en gestion des ressources humaines et, bien sûr, sera capable d'équilibrer les exigences des employeurs et des demandeurs d'emploi. À l'avenir, vous pourrez inviter un psychologue dans votre personnel, qui rédigera des questionnaires individuels à la demande de chaque employeur, procédera à des tests auprès de certains personnels (dont le travail, par exemple, est lié à haut niveau tension nerveuse).
En règle générale, les revenus des responsables du recrutement dépendent du nombre de transactions effectuées et varient de 10 à 30 % des honoraires. Dans un premier temps, un comptable et un administrateur système peuvent être invités.
Documents et licences
Ce type d'activité ne nécessite pas de licence ; l'enregistrement s'effectue de la manière générale, comme pour un entrepreneur individuel ou une SARL. Mais au stade initial, il n'est pas recommandé d'enregistrer une personne morale ; pour ce faire, vous devrez dépenser de l'argent en frais d'État lors de son ouverture, ouvrir un compte approprié auprès de la banque, apporter une contribution d'un montant de 50 %. du capital autorisé et payer un certain nombre d'impôts supplémentaires. La propriété intellectuelle dans ce sens est beaucoup plus simple.
Veillez toutefois à l’exécution juridiquement qualitative de l’accord de coopération. Il est nécessaire de préciser toutes les nuances, responsabilités et droits des parties, ce qui vous évitera des problèmes lors de votre travail.
Commercialisation
L'employeur doit être approché à partir de magazines spécialisés, la publicité extérieure et appel direct. Cela signifie appeler directement les entreprises et les entreprises de la ville qui proposent leurs services. Cela peut prendre beaucoup de temps et d'efforts, mais petites villes donne de bons résultats.
La publicité contextuelle et les teasers sur les sites d'emploi, ainsi que dans les universités, les centres de formation et de reconversion, sont adaptés. Après avoir développé un certain portfolio, vous devez ouvrir votre propre site Web, sur lequel les employeurs et les demandeurs d'emploi peuvent soumettre des candidatures en ligne, remplir un formulaire de candidature ou prendre rendez-vous avec un recruteur.
Résumé
Au stade initial, une agence de recrutement nécessite les investissements suivants en roubles :
Mobilier et équipement – 80 à 100 000.
-Réparation - 200 mille.
-Internet, téléphone et logiciels – 20 à 45 mille.
-Loyer des locaux et factures de services publics – 15-25 mille.
-Publicité - 4 à 6 mille.
-Dépenses supplémentaires - 5 mille.
-Inscription – 40 mille.
Les revenus de l'agence dépendent du salaire des spécialistes que vous recrutez. Vous ne pouvez compter sur un bénéfice qu'après 2-3 mois de travail. La clôture de plusieurs candidatures au stade initial ne rapportera pas plus de 60 000 roubles. Une petite agence, après s'être « relevée », rapporte 100 à 200 000 roubles par mois. Ainsi, le retour sur investissement est prédit par les experts dans environ 3 à 4 ans, car la rentabilité de l'activité est faible - 10 à 20 %.