Как получить руководящую должность? Как занять место руководителя, или Нужно ли вам повышение на работе

Очень много специалистов однажды начинают думать о повышении. Одни быстро расстаются с этим намерением, другие же уверены, что имеют достаточное количество опыта, навыков, и страстно хотят попасть на должность начальника. Что делать, если работник неопытен в управленческой сфере и все время был исполнителем? Эксперты трудового рынка рассказывают о том, как перейти с линейной должности на руководящую.

Существует две разновидности подобного перехода: получение повышения в пределах компании или получение работы на посту управленца в другой. С какими затруднениями сталкиваются будущие управленцы и как осуществить желание стать начальником?

Мария Силина, менеджер по работе с клиентами в "Агентстве Контакт", говорит, что развитие внутри одной организации – классический вариант развития карьеры, имеющий ряд плюсов. Во-первых, будущий управленец имеет время и возможность развить свои профессиональные качества, занимая еще линейную должность. Во-вторых, за это время он наладит связи с работниками компании, что может оказать влияние на его положение.

В самом деле, гораздо проще убедить начальство, с которым сотрудник работает в течение нескольких лет, в обладании лидерских качеств и профессиональных навыков. Это будет сложнее сделать в новой организации. Но по какому же пути нужно двигаться, чтобы добиться роста в собственной компании?

Нужно постоянно демонстрировать хороший результат в работе, вовремя и тщательно выполнять ее. Необходимо помнить, что руководители в основном обладают стратегическим мышлением. Подобные люди предвидят грядущие изменения в отрасли, в которой они задействованы, расставляют приоритеты, как в своей работе, так и в коллективном труде. Они умеют фокусироваться на основных задачах и целях, подавать творческие идеи, принимают осмысленные своевременные решения. Все это является далеко не полным набором качеств, которые необходимы тем, кто хочет занимать руководящую должность.

Когда происходит командная работа, нужно суметь оценить ситуацию с точки зрения начальника и не поддаваться ситуативному восприятию проблемы. Команда должна знать о профессиональных и карьерных убеждениях сотрудника, утверждает Алексей Иодко, начальник управления по работе с персоналом «Райффайзенбанка». Нужно работать активно и инициативно, не избегать дополнительной работы и участвовать в коллективной жизни, командной работе, мозговом штурме на тему улучшения работы в отделе. Если делать только то, что "входит в должностные обязанности", расти в компании и получать ответственные поручения будет проблематично, считает Алексей Иодко.

Надежда Смирнова, сотрудник Penny Lane Personnel, ведущего рекрутингового агентства, добавляет: «Инициативность, активность, умение брать на себя ответственность и укреплять идеи результатом в разы увеличивает шансы продвижения по карьерной лестнице».

Каких ситуаций нужно избегать? Допустим, желанное повышение случилось, исполнитель превращается в руководителя. Никаких трудностей с выполнением обязанностей не возникает, все удается, перспективы рисуются самые радужные. Однако взаимоотношения между новоиспеченным начальником и недавними коллегами могут чувствительно испортиться.

Самое главное после повышения – правильно выстроить отношения с бывшими коллегами. Если даже новый начальник ранее зарекомендовал себя в качестве компетентного сотрудника, обладающего хорошими личностными качествами, то доказать, что он обладает и талантом управленца придется не единожды. Только тогда он может занять устойчивую позицию в качестве руководителя в родном коллективе.

Большинству молодых руководителей, которые выросли в рамках собственной компании, на стадии накопления менеджерского опыта приходится сталкиваться со следующим парадоксом. Формальное изменение роли и восприятие сотрудника в его новом статусе не всегда одинаковы. Однако такой нестыковки можно избежать, если новый начальник добился повышения исключительно собственными силами и упорным трудом, а также, если у него есть некий авторитет в коллективе как в качестве отличного профессионала, так и "хорошего приятеля".

Переход с исполнительной должности на руководящую в новую компанию сложнее, чем развитие в одной компании. Увольнение с предыдущего места работы могло спровоцировать множество причин.

В компании может не оказаться вакантной должности руководителя, другие, более подходящие сотрудники могут претендовать на нее. Вышестоящее руководство организации может просто напросто не верить в то, что амбициозный сотрудник обладает руководящими способностями. Так или иначе, если сотрудник покидает рядовую позицию крупной компании, устроиться на должность начальника в аналогичную по масштабу организацию будет затруднительно. В данном случае разумнее будет устроиться в компанию поменьше.

Надежда Смирнова согласна с тем, что лучше переходить в менее крупную организацию, дабы занять руководящую позицию. Однако, по словам эксперта, такой выбор не всегда гарантирует повышение. Нужно, чтобы новый работодатель воочию убедился в том, что вы хороший специалист и успешно руководите людьми. Исходя из этого, во время собеседования желательно вспомнить и описать ситуации, когда вы проявили качества лидера и креативного организатора.

В случае если кандидат не имеет опыта работы на руководящей должности, разумнее не претендовать с самого начала на слишком высокую зарплату и обширную управленческую зону. В новом резюме соискателю следует упомянуть о всех случаях, когда он сталкивался с выполнением руководящей функции и проявлял лидерские качества (принимал решения по текущему проекту, организовывал трудовой процесс, выстраивал командную работу).

Переживать из-за взаимоотношений с новыми подчиненными не нужно, поскольку в новопришедшем начальнике они видят именно руководителя, а не бывшего коллегу. Команде полезен свежий взгляд нового начальника, это позволяет смелее идти к принятию решений, такой точки зрения придерживается Алексей Иодко.

Опасения может вызывать незнакомая обстановка, ведь адаптация в новой организации обычно процесс сложный и требует много энергии и сил. На новом месте рассчитывать приходится на свои силы (на старом месте можно было обратиться к руководству за помощью и советом, а здесь придется начинать выстраивать отношения заново).

Сложность также может заключаться и в отсутствии руководящего опыта. По словам экспертов, он может быть восполнен деловой хваткой, быстрой реакцией, готовностью работать сверх нормы, непрерывным самосовершенствованием.

Эксперты по трудовому рынку рассказали о том, что нужно делать человеку, который стремится к руководящей должности.

Алексей Иодко советует тщательно изучить свои должностные инструкции и познакомиться с каждым подчиненным, прояснить его точные обязанности, выявить то, что может мотивировать и демотивировать каждого их них. Необходимо проинформировать подчиненных о стратегии развития, чтобы все понимали и разделяли цели и задачи команды. Можно пройти дополнительное обучение, например, в виде тренинга, развивающего менеджерские навыки.

"Будьте уверены в своих действиях!", - советует Надежда Смирнова. Сомнения немедленно передаются подчиненным и вредят вашей репутации. Не надо бояться положиться на помощников.

Нужно знать основные функции и задачи начальника, быть последовательным в своих решениях, проявлять инициативу и активность, вне зависимости от того, будете ли вы строить карьеру в рамках вашей компании или перейдете в другую.

И что самое главное, согласно мнению Алексея Иодко, нужно точно знать, что ваше желание стать начальником – истинное. Не стоит браться за управленческую работу только лишь потому, что это модно или престижно. Лучше всего у людей получается делать то, что они любят делать, от чего получают огромное удовлетворение!

Должность директора для многих людей является желанной, но не каждый способен подняться так высоко по карьерной лестнице или справиться с ней когда цель достигнута. Стоит отметить, что мнение о том, что такая должность может быть доступна лишь тем людям, которые готовы идти по головам ошибочно.

На самом деле претендентов не так уж много. Одни просто не желают иметь больше рабочих проблем и обязанностей, другие не имеют необходимых лидерских качеств, поэтому поставив перед собой цель, устроиться на работу директором(http://hotwork.ru/jobs/moskva/direktor/) можно ее достигнуть.

Если мечта стать директором является целью номер один, следует рассмотреть несколько вариантов и путей к достижению целей. При этом стоит понимать, что данная должность не только источником власти и болей заработной платы, но и причиной возникновения большего количества обязанностей и проблем. Итак, расставив акценты и поняв, что руководящая должность именно для вас стоит рассмотреть некоторые советы по поиску работы директора.

1. Как было сказано ранее, не каждый способен руководить большим коллективом и решать проблемы рабочего процесса. Для начала стоит убедиться, что должность директора вам нужна иначе весь сложный путь, может оказаться лишней тратой времени.
2. Не стоит думать, что став помощником директора вам уже гарантирована успешная руководящая должность, до которой остался один шаг. Суровая реальность такова, что на освободившуюся должность директора, скорее всего, возьмут человека со стороны. Так принято делать во множестве современных компаний. Более выгодным вариантом будет менять свое место работы с планомерным и последовательным восхождением по карьерной лестнице.
3. При смене места работы стоит постараться занять место начальника отдела с небольшим количеством подчиненных. Так можно отточить свои навыки управления и получить бесценный опыт, с которым руководящая должность станет более доступной.
4. Найти работу директора в Москве может человек, который выглядит себя как руководитель и ведет себя соответственно. Присматривайтесь к своему руководству и перенимайте их манеру поведения.
5. Учитесь контролировать людей, своих подчиненных. Они должны слушать вас и беспрекословно выполнять указания.
6. Требуя высокого уровня профессионализма от сотрудников, работайте в полную силу, оставаясь лучшим специалистом.
7. Старайтесь заниматься основной деятельностью своей компании и присматривайтесь к особенностям своего пока еще директора. Таким образом, заняв должность директора, вы будете ознакомлены с тонкостями работы.

«Если будешь активно работать по 8 часов в день, тебя сделают начальником, и тогда станешь трудиться уже по 12», - гласит офисная мудрость. Однако многие усердные сотрудники на своём опыте поняли, что, даже если трудиться с утра до ночи, повышение по службе вовсе не гарантировано. Как же стать руководителем? Какие качества необходимо продемонстрировать, чтобы начальство увидело в Вас не только ответственного исполнителя, но и перспективного управленца?

Реализовать свои амбиции Вам помогут советы специалистов .

Повышение или увольнение?
Авралы, дедлайны, новые проекты, борьба за клиента – за время Вашей работы в компании Вы прошли огонь и воду. Однако руководство как будто не видит, что Вы давно созрели для более ответственной должности. В чём же дело? Возможных причин может быть несколько.

Во-первых, далеко не все компании формируют собственный кадровый резерв. По данным опроса Исследовательского центра портала сайт, почти четверть работодателей (24%) подбирает руководителей на открытом рынке труда, а не «выращивает» их внутри компании. Еще 34% компаний предпочитают подбирать соискателей, которых они смогут пригласить, если появится такая необходимость. Самостоятельно «растить» управленческие кадры готовы менее половины работодателей (47%).

Учитывая эту статистику, присмотритесь к своему месту работы. Известны ли Вам примеры карьерного роста коллег внутри компании? На какую позицию пришёл в организацию Ваш нынешний руководитель – стал ли он начальником в результате нескольких лет успешной работы или занял своё кресло сразу после собеседования? Ответы на эти вопросы помогут Вам определить собственные перспективы в родной компании.

Вторая возможная причина отсутствия карьерного роста у ответственного сотрудника – отсутствие роста у самой организации. Если компания стабильна, все руководящие позиции заняты, а новых направлений работы нет, то и повышения Вам придётся ждать долго – как минимум до тех пор, пока Ваш нынешний руководитель не решит уволиться. Есть ли смысл работать в компании с отсутствием возможностей для роста, решать Вам.

Может случиться и так, что сотрудник, нацеленный на карьерный рост, по каким-то причинам не соответствует представлениям начальства об эффективном руководителе. Например, если все менеджеры среднего и высшего звена в компании старше 45 лет, а Вам – 30, то, скорее всего, Вас посчитают недостаточно опытным. Или если генеральный директор убеждён, что только мужчина сможет руководить коллективом из 10 человек, тогда как Вы – женщина. В подобных случаях занять руководящую позицию будет непросто или даже невозможно.

Без самопиара не обойтись
И всё же во многих случаях компании готовы рассматривать внутренних кандидатов на руководящие позиции. Как войти в кадровый резерв организации? Прежде всего позаботьтесь об отличном выполнении своих прямых обязанностей. Это совершенно необходимо, но недостаточно для карьерного роста. Демонстрируйте не только профессионализм, но и организаторские способности, умение планировать работу и договариваться с людьми, стратегическое мышление. Если ситуаций, в которых можно проявить именно эти качества, в Вашей ежедневной работе не возникает, проявите инициативу и позаботьтесь о том, чтобы появился повод их показать.

Помните, для человека, стремящегося стать руководителем, чрезвычайно важен правильный имидж. Постарайтесь сделать так, чтобы о Вашей успешной работе узнало как можно больше коллег, партнёров и клиентов. Грамотный самопиар – наука непростая: тут важно не перестараться. Так что подчеркивайте Ваши достижения исключительно деликатно и ненавязчиво.

Не менее важная составляющая имиджа – внешний вид. О деловом дресс-коде написаны сотни статей, однако короткие юбки и рваные джинсы по-прежнему не редкость в офисах многих компаний. Эксперты советуют: хотите стать руководителем – одевайтесь так, как будто Вы уже им стали. Надевайте в офис то, что наиболее соответствует представлениям о деловой одежде.

Кроме того, чаще интересуйтесь содержанием работы Вашего руководителя, по возможности помогайте ему. Грамотный и дальновидный начальник, скорее всего, будет поощрять такой интерес и, вполне вероятно, оставит Вас исполнять свои обязанности, уезжая в отпуск или командировку. А это уже серьёзный шаг к тому, чтобы войти в кадровый резерв компании.

Наконец, можно откровенно поговорить с нынешним руководителем. Выберите подходящий момент и объясните, что Вы засиделись на своей нынешней должности. При этом важно, чтобы шеф понял – Вы ни в коем случае не метите в его кресло, но Вам хочется получить опыт руководящей работы. Вполне возможно, в результате переговоров начальник решит выделить отдельную группу в рамках Вашего отдела или департамента с Вами во главе, и тогда Вы сможете реализовать Ваши амбиции.

На рынке труда
Но как быть, если Вы поняли, что в Вашей компании шансы стать руководителем минимальны? В этом случае, чтобы добиться желаемого, Вам придётся выходить на открытый рынок труда. Получить место управленца, имея за плечами опыт работы лишь в качестве исполнителя, – задача непростая, но выполнимая.

Прежде всего составьте своё резюме так, чтобы было понятно: хоть по штатному расписанию Вы и значились рядовым сотрудником, но Вам приходилось принимать ответственные решения, вести переговоры от лица компании, договариваться с другими сотрудниками о распределении ролей. Не стоит обманывать рекрутёров и приписывать себе работу, которую Вы не делали. Просто подумайте, что из Ваших обязанностей может сыграть Вам на руку.

В силу отсутствия опыта руководящей работы Вам вряд ли стоит рассчитывать на высокую зарплату. Пусть Ваши зарплатные ожидания, указанные в резюме, будут лишь немного выше нынешнего уровня ваших доходов. Это поможет рекрутёрам понять, что на данном этапе для Вас важнее карьерный рост, нежели высокий оклад. На вопрос о том, почему Вы покинули предыдущее место работы, следует отвечать откровенно: компания не давала возможностей для роста, тогда как Вы давно созрели для руководящей должности.

Если устроиться на руководящую работу сразу не получается, имеет смысл рассмотреть работу исполнителя в тех компаниях, где практикуется «выращивание» собственных руководящих кадров. О перспективах роста можно поинтересоваться у рекрутёра на собеседовании – такой вопрос не только продемонстрирует Ваши амбиции, но и даст Вам возможность получить ценную для принятия решения информацию.

Научиться управлять людьми – непростая задача. Работая руководителем даже небольшого подразделения, Вам придётся на практике постичь многие науки – психологию, кадровый менеджмент и т. д. Однако в случае успеха Ваши усилия не пропадут даром: на современном рынке труда хороший управленец – товар дорогой и редкий.

Удачи Вам в покорении новых карьерных вершин!

Как перейти с рядовой должности на руководящую?

Многие специалисты однажды . Только у одних это намерение пропадает быстро, а другие уверены, что обладают нужным опытом, навыками и страстно желают пополнить ряды начальников. Но как быть, если сотрудник не знаком с управленческим функционалом и всегда выполнял обязанности исполнителя? Эксперты рынка труда рассказали, как поменять линейную должность на руководящую.

Есть два основных сценария такого перехода: повышение в рамках своей компании или переход на пост управленца в другую. Какие проблемы могут возникнуть у будущих топов? И как реализовать желание стать руководителем?

Старый друг лучше новых двух

По словам Марии Силиной, менеджера по работе с клиентами «Агентства Контакт» , считается классическим вариантом развития карьеры и имеет ряд преимуществ: «Во-первых, у потенциального управленца есть возможность и время для того, чтобы проявить себя с профессиональной точки зрения, находясь еще на рядовой позиции. Во-вторых, за этот период он может наладить связи с сотрудниками компании, которые могут повлиять на его положение».

Действительно, убедительно продемонстрировать свои начальству, с которым работаете уже несколько лет, — проще, чем уверить в том же самом представителей новой компании. Но каким именно образом вырасти в собственной организации?

«Для этого необходимо демонстрировать хорошие результаты в работе, качественно и в срок выполнять свои обязанности. Надо помнить, что руководителям присуще стратегическое мышление. Такие люди умеют предвидеть перемены в той отрасли, в которой они работают, расставлять приоритеты в своей работе и в работе коллектива, фокусироваться на главных целях, привносить креативные идеи, принимать правильные и своевременные решения. Это далеко не весь набор качеств, который необходим людям, желающим занять руководящую позицию. Работая в команде, важно также уметь видеть ситуацию глазами своего начальника и абстрагироваться от ситуативного восприятия проблемы. Руководитель и коллеги должны знать о ваших профессиональных и карьерных предпочтениях», — рассказывает Алексей Иодко, начальник управления по работе с персоналом «Райффайзенбанка».

«Прежде всего, нужно быть активным и инициативным сотрудником, который не избегает и участия в жизни коллектива, будь то или мозговой штурм на тему улучшения работы отдела. С убеждением „это не входит в мои должностные обязанности“ сложно вырасти в компании профессионально и получить большую зону ответственности. Если вы инициативны, активны, готовы брать ответственность и подкреплять идеи и предложения результатами, шансы карьерного роста вырастают в разы», — добавляет Надежда Смирнова, ведущий специалист рекрутингового агентства Penny Lane Personnel .

Чего нужно опасаться? Представим, что долгожданное повышение произошло, вчерашний исполнитель становится руководителем. Проблем с выполнением обязанностей нет, все получается, перспективы радуют. Однако есть одно «но» — коллектив. Эксперты рынка труда говорят, что отношения с бывшими коллегами (нынешними подчиненными) могут ощутимо отравить радость повышения.

«Главный камень преткновения — выстраивание отношений с бывшими коллегами. Если в профессиональных компетенциях и личностных качествах новый руководитель себя уже зарекомендовал ранее, то ему нужно будет не единожды продемонстрировать коллегам. И только после этого он может утвердиться в качестве руководителя в привычном коллективе», — комментирует Надежда Смирнова .

«Многим молодым руководителям, выросшим внутри собственной компании, на этапе формирования своего менеджерского опыта приходится сталкиваться с решением закономерного парадокса: с одной стороны, с формальным изменением собственной роли, а с другой — с восприятием его коллективом в новом статусе. Впрочем, этой ситуации без труда можно избежать, если, во-первых, назначенный сотрудник добился перехода на новую должность исключительно своим трудом, а во-вторых, если он имеет определенный авторитет и вес в коллективе не просто как „отличный приятель“, а как профессионал в своем деле», — говорит Борис Аникеев, начальник отдела подбора персонала ГК «Связной» .

Перемена мест

Процесс перехода с линейной должности на руководящую в новую компанию, безусловно, сложнее повышения в рамках собственной. Причины увольнения со старого места могут быть разные.

«Во-первых, в компании может не быть вакантной руководящей позиции, во-вторых, на это место могут претендовать другие, более подходящие кандидаты», — говорит Мария Силина .

Возможно, что высший эшелон власти компании банально не верит в руководящие способности амбициозного сотрудника. В любом случае, даже если специалист уходит с рядовой позиции крупной организации, вряд ли ему удастся устроиться на пост начальника в компанию такого же масштаба. Разумнее будет выбрать учреждение поменьше.

Надежда Смирнова подтверждает, что подобный переход возможен с «ведущей» должности в крупной компании на руководящую в относительно небольшой фирме.

«Но „уменьшение“ размера компании все равно не может гарантировать повышения. Важно, чтобы новый/потенциальный работодатель увидел, поверил, что вы не только являетесь хорошим специалистом, но и успешно справитесь с руководством людьми. Поэтому на собеседовании вспомните и назовите несколько ситуаций, где вы демонстрировали », — рекомендует эксперт.

«Если у кандидата нет опыта руководящей работы, будет разумно, если он не станет претендовать сразу на очень высокую зарплату и широкий управленческий функционал. Как правило, таким соискателям предлагают поработать на минимальных условиях и, если результаты устроят обе стороны, пересмотреть условия. Еще один важный момент: в новом резюме соискателю важно указать все случаи, когда ему приходилось выполнять руководящие функции или удавалось проявить (принятие решений на текущем проекте, организация рабочего процесса, выстраивание работы в команде и т. п.)», — добавляет Борис Аникеев .

Чего нужно опасаться? Как ни странно, но переживать из-за отношений с новыми подчиненными не стоит. Поскольку они уже воспринимают пришедшего руководителя как начальника, а не как бывшего коллегу.

«Иногда команде полезнее свежий взгляд нового руководителя „извне“. Это позволит сделать более смелый шаг и принять кардинально новые решения по тому или иному вопросу», — считает Алексей Иодко .

Опасаться стоит незнакомой обстановки в принципе — процесс адаптации в новой компании всегда требует затрат сил и энергии. Кроме того, придется рассчитывать только на собственные силы (если в старой компании была возможность обратится за помощью или советом к бывшему руководству, то в новой, скорее всего, рассчитывать будет не на кого).

Борис Аникеев видит сложность еще и в отсутствии опыта руководства людьми: «Его отчасти можно компенсировать деловой хваткой, готовностью к ненормированному графику и постоянным совершенствованием».

Специалисты рынка труда поделились советами о том, что нужно помнить человеку, который никогда не руководил, но твердо намерен занять кресло менеджера.

«Крайне важно, рассказать сотрудникам о стратегических планах: все должны понимать и разделять общие цели и задачи коллектива. Постарайтесь найти наставника и заручитесь его поддержкой, пройдите . Например, тренинги по развитию менеджерских навыков позволят сделать более уверенный старт»,— добавляет эксперт.

«Будьте уверены в своих действиях! Любые сомнения мгновенно передадутся коллективу и пошатнут вашу репутацию. И не бойтесь опираться на своих помощников, предварительно поняв, на кого действительно можно/стоит опираться. Делегирование полномочий — залог успеха любого руководителя. Но абсолютно точно, вне зависимости от того, планируете ли вы карьеру внутри компании или при переходе в другие, вы обязательно должны знать основные функции, задачи руководителя, системно мыслить, быть последовательным, быть активным, инициативным, чтобы проявить, зарекомендовать себя», — советует Надежда Смирнова .

Но самое главное, по словам Алексея Иодко , убедиться, что желание стать руководителем — подлинное. Управлять, потому что это «модно» или «все мои друзья давно стали менеджерами, вот и мне пора» — не самые лучшие аргументы для достижения успеха. Помните — человек делает лучше всего то, что любит и к чему у него действительно лежит душа!

Наконец-то дождались повышения? Поздравляем! Свой профессионализм вы уже доказали, теперь время продемонстрировать свои управленческие и организаторские способности. Потому что новая должность - это не только новые обязанности, но и новая роль в коллективе. Вы к этому готовы?

Я решила собрать рекомендации для начинающих руководителей отделов, подразделений, компаний. Ведь продвижение по карьерной лестнице одного человека может стать проблемой для остальных членов коллектива и даже негативно отразиться на рабочей атмосфере.

Какой стиль руководства выбрать? Как мотивировать сотрудников? Что такое психоклимат и как понять, что он негативный? С этими вопросами я обратилась к психологу-консультанту агентства Wezom Антонине Ульяннской. По её словам, 80% начинающих менеджеров не знают или даже не задумываются о психологических аспектах управления коллективом. А задуматься есть над чем, если вы не хотите через месяц-два увидеть снижение производительности и пачку заявлений на увольнение от недовольных подчинённых.

Что делать начинающему руководителю

1. Выбирайте демократичный стиль управления

Из трёх стилей - авторитарного (решения единолично принимает руководитель), демократического (решения принимаются коллегиально, начальник контролирует исполнение) и либерального (коллектив сам принимает решения, роль руководителя минимальна) - именно демократический может обеспечить комфортную рабочую атмосферу и максимальную результативность. Потому что начальник-демократ:

• не отдаёт жёстких приказов, как в армии, он работает в команде;
• предоставляет подчинённым полномочия решать задачи в рамках их компетенций самостоятельно;
• привлекает сотрудников к решению организационных вопросов;
• поощряет творческие идеи, инициативы;
• выстраивает доверительные отношения с коллегами: информирует о текущем состоянии дел в компании и о планах развития;
• видит и помогает раскрыть потенциал сотрудника.

Демократический стиль даёт подчиненным почувствовать себя скорее партнёрами, нежели просто исполнителями. Для начинающего руководителя этот стиль станет залогом успеха команды, лидером которой он стал.

Нюанс. Если руководитель пришёл извне (не из числа сотрудников отдела или компании), рекомендуем:

• поинтересоваться, каким был предшественник на этой должности, какой стиль управления использовал;
• познакомиться с коллективом и организационными процессами;
• определить приоритетные цели работы, обсудить их с вышестоящим руководством, а потом с подчинёнными.

Не забудьте выслушать предложения вверенного вам отдела.

2. Мотивируйте не приказами, а с помощью привлечения к решению задач

Такой способ поможет повысить самодисциплину в коллективе. Ведь ответственность за принятые решения переходит на сотрудников. Это и подразумевает демократический стиль менеджмента. Дайте почувствовать сотрудникам свою значимость. Ощущение простого винтика в огромном механизме вряд ли вызовет энтузиазм. А когда подчинённые станут важными участниками общего процесса, будут более ответственно подходить к делу.

Если сотрудники не справляются, начальник-демократ не использует властные методы и ни в коем случае не ругает прилюдно.

Запомните правило: хвалить при всех, наказывать наедине.

Подчинённые не должны бояться вызова на ковёр. Наказать в демократическом стиле означает разъяснить, что не так, найти причины и способы это устранить.

3. Создавайте команду

Помните, что вы руководите командой (отделом, департаментом или компанией), а не каждым человеком по отдельности. Формируйте команду, которая будет реализовывать задуманные проекты. Для этого развивайте управленческие навыки. Будьте готовы ставить цели для команды, определять результаты, трансформировать цели в чёткие задачи, мотивировать исполнителей их решать, контролировать выполнение, устранять возникшие проблемы и конфликты.

И ещё учитесь подбирать людей адекватно задачам. Другими словами - не выжимайте лимон в надежде получить томатный сок.

Ошибка начинающих менеджеров - в перетягивании одеяла на себя с мотивацией «я сделаю быстрее и качественнее сам». С таким подходом построить команду не удастся.

4. Не зазнавайтесь

• признаёт, что повышение - это не венец карьеры, а он не властелин мира;
• понимает, что новая должность - это большая ответственность;
• учитывает личный опыт до повышения;
• продолжает работать над собой, совершенствовать личностные и профессиональные навыки;
• не злоупотребляет своим положением, не кричит на каждом углу, что знает всё лучше.

Зазнайство, как и всезнайство, не поможет завоевать уважение в глазах коллег. Принцип «я начальник, ты дурак» - признак авторитарного стиля управления. Вы же не хотите, чтобы за спиной вас тихо ненавидели?

5. Соблюдайте дистанцию в общении

Найти идеальный баланс между дружбой и службой нелегко. Удаётся это не каждому руководителю со стажем, что уже говорить о начинающем. Некоторые молодые начальники выстраивают дружеские отношения с одним подчинённым, тем самым формируя негативное отношение у других сотрудников.

В коллективе не должно быть панибратства. Придерживайтесь культуры делового общения. Стройте отношения на взаимоуважении.

Если вы сторонник обращения на «ты» между подчинёнными и начальником, дайте понять работникам, что это не повод фривольно относиться к заданиям.

Нюанс. Как выстраивать общение, если подчинённый старше начальника? Придерживайтесь партнёрской линии в общении. Используйте местоимение «вы». Не бойтесь спросить совета. Такие обращения, как «Хотел узнать ваше мнение», «Как вы считаете», продемонстрируют уважение к старшему сотруднику, повысят чувство его значимости, помогут выявить ценный опыт и использовать его для развития компании.

Главное - не задевать эго подчинённого, а создать комфортные деловые отношения. Устанавливайте дистанцию постепенно.

Во многом от стиля управления руководителя зависит, какой психоклимат воцаряется в коллективе.

Что такое психоклимат и как понять, что он негативный

Психоклимат - это комфортный эмоциональный настрой, атмосфера, в которой работают сотрудники. Показатели негативного климата в коллективе - это:

• текучка кадров;
• частые больничные;
• низкая производительность труда;
• напряжённые отношения между коллегами;
• всеобщая раздражительность и неудовлетворённость;
• нежелание сотрудников совершенствоваться;
• недоверие;
• психологическая несовместимость;
• отсутствие желания работать в одном кабинете.

К признакам позитивного климата относятся:

• доброжелательные взаимоотношения;
• высокая степень доверия среди членов коллектива;
• желание находиться в коллективе в рабочее время и проводить вместе досуг (корпоративный отдых, совместные тренинги, вылазки на природу и прочее);
• отсутствие внутренних конфликтов и «группировок»;
• сплочённость сотрудников в форс-мажорных ситуациях, высокий уровень взаимопомощи (не каждый сам за себя);
• свободное обсуждение текущих вопросов (никто не боится высказывать собственное мнение);
• здоровая деловая критика;
• отсутствие давления на подчинённых.

Кроме внутренних факторов, на атмосферу в коллективе влияют:

• физические условия труда;
• текущее положение дел в компании;
• экономическая, политическая, социальная ситуация в государстве.

Проанализируйте, как подшефные общаются и взаимодействуют между собой, часто ли конфликтуют или выражают недовольство, как относятся к сотрудникам из других (смежных) отделов.

Психологи рекомендуют провести анонимное анкетирование, чтобы выяснить, какой психоклимат преобладает в коллективе. И если повлиять на положение дел в стране начальник отдела не в силах, то позаботиться об условиях труда, выяснить причины недовольства и может.

И напоследок

Рекомендаций для начинающих управленцев гораздо больше, чем пять. Но мы попытались выбрать базовые советы, следуя которым молодой руководитель гладко войдёт в новую роль и не станет объектом негативных обсуждений в коллективе.

← Вернуться